主题词:招商 推进
招商,是厂家销售增量最快的措施。不过,在当前的市场环境下,再搞那种开门见山,直奔主题,虚构收益的硬招商,已经很难玩下去了,招商得要走系统路线,突出厂家的专业理性,做有序推进的软招商。
初列的招商推进流程:
1.经销商模型设定。
找经销商,并不是越大越好,合适的,才是最好的。具体什么才是合适的,得要提前设定好指标,诸如发展取向、渠道资源、业务团队、硬件设施、当前产品类别等。组合在一起就是招商时的经销商模型。
2.合作模式的设定。
除了常规的合作模式,还可以选择区域运营商模式、配送商模式、单渠道合作模式、区域定制品模式、零散进货模式。
3.招商说明书起草。
找工作的时候,简历就是敲门砖。招商时,经销商可能在没来厂家,没见到厂家的人,甚至没看到产品的情况下,先看到的是招商说明材料。所以,厂家先得要把招商说明文件起草好,内容主要包括企业及产品介绍、生意分析、行业介绍、合作模式、招商政策、动销模型等内容。
4.招商人员。
常规做法是由业务人员兼任招商工作,但招商工作的专业度更高,对后台系统的要求高,普通业务人员来做招商的话,很难确保招商效率。最好还是厂家总部来主导招商工作,设置相关的专业支持岗位。
4-1.设置招商客服岗位,在厂家总部坐班,负责经销商资料管理、背调、前期间接沟通等工作。
4-2.设置招商专员/总监岗位,专司招商的线下执行工作,负责对经销商的上门拜访沟通,基本确定与经销商的合作关系后,再将此经销商关系转给所在区域的业务人员。
5.目标经销商资料的来源。
5-1.最轻松的,是主动找到厂家的经销商。
5-2.业务人员当前有在跟进的经销商。
5-3.业务人员对所负责的市场,进行行业内前三位的经销商信息收集。
5-4.当前经销商横向介绍的新经销商。
5-5.外部合作方介绍的经销商资源。
6.经销商资料的初步处理。
6-1.根据经销商模型,甄选适合的经销商。
6-2.对甄选过的经销商,进行背调,确保基本的安全性。
7.对目标经销商的首次间接接触。
7-1.通过快递形式,对目标经销商进行首次接触。
7-2.招商说明书、样品、礼品等,打包寄送。
7-3.由招商客服负责寄送及确认签收。
7-4.通过快递,让目标经销商对厂家有个初步印象。
8.招商客服的首次接触。
8-1.在确认快递签收后,招商客服进行电话联系。
8-2.简要介绍,初步判断经销商的兴趣。
8-3.对有兴趣的经销商,为招商人员沟通做预约。
9.招商人员首次上门。
9-1.在招商客服预约和铺垫后,招商人员与经销商建立联系,进一步确认时间。
9-2.首次上门,最好是双人编组,职务设置是一高一低。
9-3.第一次会面,以介绍情况,建立关系为主。
10.第二次快递。
10-1.基于第一次会面沟通,对有兴趣的经销商,安排第二次快递。
10-2.第二次快递的内容物,基于首次会面沟通时,经销商提出的问题解决方案为主。
10-3.通过前期的技术资料快递,初步实现利益前置。
11.邀约参会。
11-1.若是有区域性的经销商培训会和厂商沟通会,可邀约目标经销商参与,借此机会与厂家高层见面沟通。
11-2.邀约经销商参加厂家组织的大型招商会。
11-3.邀约经销商访厂。
11-4.目的是引导经销商对厂家更多地了解,并与厂家高层会面。
12.第三次沟通。
12-1.招商人员与经销商的第三次沟通,沟通内容可转入生意层面,诸如产品的功能化设定、产品组合、当地的市场空间分析、动销结构介绍、生意投产比分析等。
12-2.争取尝试性首单。
13.明确不做。
13-1.即便招商人员在多次拜访沟通后,经销商仍然表示不合作。
13-2.也要给台阶,感谢最近一段时间以来的指导。
13-3.对有价值的经销商,保持每年1-2次的快递,维持关系,维持在当地的商誉。
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