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通过对调研数据的系统分析与访谈内容的梳理总结，实践队清晰勾勒出当前零售行业的变革图景与发展需求。消费者对线上购物的便捷性，优惠力度需求强烈，但同时也重视商品品质与购物体验；传统零售业虽面临冲击，但在实体体验，即时服务等方面仍具备独特优势，转型融合成为破局关键。
调研结果显示，56.78%的受访者认为未来线上线下将深度融合，形成无缝购物体验；61.64%的受访者期待实体店提供独特产品和服务，与线上形成差异化；56.01%希望实体店开展线上线下联动促销活动。这与《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》中"推动线上线下消费深度融合"的要求高度契合。