1月30日晚间，苏宁易购发布2025年度业绩预告，公司预计全年实现归属于上市公司股东的净利润5000万元至7500万元。

面对复杂的市场变化，苏宁易购连续两年保持盈利，通过坚定聚焦零售服务商战略、夯实家电核心主业，持续优化资产与债务结构，展现出扎实的经营基本盘与发展韧性。

过去一年，苏宁易购坚定推进大店战略，在一二级市场全年新开重装Suning Max、Suning Pro大型体验型门店79家。在供应链上，联合工厂持续发布新品，丰富产品供给，并迭代家庭局改、家电清洗等服务产品；在用户运营上，新增3C课堂、咖啡、游戏体验、衣物洗护、厨房美食等各类用户体验场景，并通过举办系列比赛，激发消费者参与热情。此外，还围绕一站式消费需求，持续优化管家服务体系。

在县镇市场，零售云大店建设稳步推进，2025年新开加盟店中，大店占比达到24.10%。零售云业务围绕门店服务能力构建，推出全新“家+计划”，通过产品结构升级、场景能力提升、跨品类服务深化及平台能力进化，进一步赋能品牌方与加盟商，提升全流程获客与服务能力，推动业务自第三季度起实现企稳，下半年零售云自营商品销售规模同比增长15.9%。

电商业务方面，苏宁易购平台立足家电3C核心业务，以国补政策为纽带，实现线上线下消费场景融合，并积极与各大流量平台开放合作，探索出海合作机会，拓展电商业务场景。政企业务拓展成效显著，全年收入同比增长23.18%。公司还持续强化专供产品建设，提升供应链效益，全年全渠道定制专供商品销售占比达23.4%。在聚焦主业发展的同时，公司积极推进债务和解与风险资产处置工作，为未来健康持续发展奠定基础。

2025年12月30日，国家发展改革委、财政部发布《关于2026年实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，明确了2026年“两新”政策的支持范围、补贴标准和工作要求。苏宁易购表示，将积极把握新一轮增长机遇，持续强化核心能力建设，进一步聚焦主业，通过丰富商品供给、升级零售场景、提升服务质量，不断改善经营效益。

市场分析人士指出，在行业整体承压的背景下，公司稳住了基本盘。通过深度参与以旧换新业务，并持续优化线下门店的场景与体验，公司精准契合了当前消费升级趋势与政策支持方向。随着2026年“两新”政策支持力度与范围的进一步扩大，苏宁易购凭借线下服务与体验优势，有望打开更大的增长空间。