“上周这个时间店里没有人的,这周中来逛的人已经和周末差不多了。”马上进入2月,不少学生已经考完试开启了寒假,二次元人爱光顾的谷子店迎来消费热,记者走访上海迪美购物中心地下一层的多家谷子店发现,原本工作日叠加天气不佳,几乎很少有人吃谷,而周四下午时段的迪美,却涌入了不少年轻人在兴奋地挑选自己心水的谷子。
不过,在多位资深从业者的分享中,却依然难掩担忧。“寒假的客流热度,与2023至2024年的时候根本没法比。”供需关系矛盾、商场环境的老旧特别是香港名店街的停业等多重因素,部分店铺客流较平日有所提升,却难复当年盛景;更有老牌店家直言,“现在是需求方少,供应越来越多,行业整体是在增长,但是受众群体的增长率远远比不上。”
工作日客流已接近以往周末水平
寒假将至,作为二次元吃谷的老牌目的地,迪美购物中心的谷子店,现在生意好起来了吗?带着这样的疑问,记者走访了多家店铺注意到,这里整体呈现出热闹的状态,大多数店里都有若干年轻人在光顾。喵叽喵叽现场负责人小陈介绍,寒假前工作日客流已较平日提升2/3,“初高中学生是主力,考完试后结伴来逛一逛放松放松,抽谷最受欢迎”。紧邻的气球暖暖星店员也表示,工作日客流已接近以往周末水平,固定客群消费意愿稳定。
但这样的增长,在资深从业者眼中却不值一提。谷GO老板球爷直言:“现在的客流和2023、2024年的寒假根本没法比。”他透露,2025年店铺营业额较2024年直接腰斩,2026年开年数据与2025年持平,较2024年高峰时期仍差50%。“我自己就喜欢二次元,现在其实赚不了多少,但只要还能做下去,就先做着,等着行业洗牌,因为跟风入局的人盲目进货,到时候总会出问题的,赚不到钱也就走了。”繁花谷老板凯迪也坦言,寒假虽有回暖,但远不达火爆的程度,“年底还是淡季,很多店勉强保本,寒假也只是稍微回血。”
客流分化的背后,是定位差异与市场分流的双重作用。主打特色鲜明的店铺,能凭借精准的客群定位吸引熟客群体;而品类杂、缺乏特色的店铺,还面临垂直IP谷子店的冲击。小陈直言,同在人广商圈,华盛街的小众IP和寄售店铺,分流了部分核心二次元爱好者,“他们那边更适合‘社恐’和老二次元,我们这边更偏向泛二次元,浓度没有那么高。”
坚持做自己喜欢的特色
面对现状,店家们的应对策略截然不同。中小店铺聚焦“保供应、提效率”,力求在有限的客流中挖掘消费潜力。喵叽喵叽将工作日排班从2人增至3人,同步加大海外热门IP的补货量;部分店铺则推出9.9元特价谷子作引流,用低价吸引学生群体驻足消费。
更大的谷店则选择在收缩中寻求突破。球爷计划今年将门店收缩至3家,“好几个连锁品牌去年也是出现了关店潮,今天我准备把店缩一下,集中资源深耕上海南京路、徐家汇这些核心点位,我下个月还打算联合几家店搞特卖会,清库存的同时带动客流。”他坚持不跟风追热点,不参与价格战,“我们做自己喜欢的特色品,鬼灭之刃再火也不盲目进货。”
凯迪的繁花谷则走上“线上线下联动”的转型之路。今年,他推出了线上小程序“繁小花”,并在小红书、千岛等平台布局线上引流,此外,他还针对不同商圈调整货品品类:有的店侧重毛绒玩具,有的店则主打盲盒潮玩,“我们跟商场沟通还是比较愉快的,有国企商场主动降租约30%,也是非常暖心的举措,实实在在给了我们调整的空间”。此外,他还将目光定位国漫IP,《非人哉》《罗小黑战记》等周边已形成稳定销量,“我比较看好国漫,我们的重心一直放在国漫上。”
“我看好国漫的长期发展!”
走访中,从业者普遍认为,谷子经济还在爬坡,但曾经的狂热已然降温,“这也是退潮后的必然结果,”球爷用“一个披萨100人分”形容当前的市场格局:行业热度会吸引大量跟风者入局,不懂行的人盲目进货,卖不掉就一折清仓,消费的消费习惯就被打乱了。“本来谷子是卖情绪价值的,现在消费者都等着打折,没人愿意原价买,这生意怎么做?”
海外IP依赖与供应链的风险,进一步加剧了行业困境。外部关系变化导致部分IP授权项目搁置,“海外项目那边无限搁置,我们上新如果变少,吸引力自然会下降”。球爷认为,国漫虽有潜力,却缺乏长期沉淀,“像《哪吒》那样爆火后没有持续的内容输出,周边销量就很容易降温。”。凯迪补充道,国漫粉丝年龄偏小,消费能力有限,“加上商场改造传闻不断,香港街通道一旦封闭,人流可能减少一半,我们根本没办法预判”。
挑战在前,但从业者们从未对行业失去信心。球爷坚持直营模式,拒绝加盟扩张,“我开的店都是自己的,赚就赚,亏就亏,不用看别人脸色。只要不亏,能让老顾客来聊聊天,我就满足了”。他相信,跟风者会在洗牌中被淘汰,专注特色与服务的店铺终将留下。
凯迪则始终看好国漫的长期发展,“现在国漫粉丝虽然年轻,但他们是看着国漫长大的,等他们有消费能力了,情怀会转化为购买力”。
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