最近逛商场,发现一件挺有意思的事儿。以前总觉得有点老气、摆在奥莱三折区都少人问津的Clarks,居然在商场一楼开了个挺敞亮的新店,设计是那种灰水泥加原木的调调,里头年轻男女不少,试鞋的,喝咖啡的,居然还有点热闹。

这可不是简单的店铺翻新。回头一查,好家伙,这个快两百岁的英国“中产鞋王”,差点就真成了历史书里的一页。2020年亏了十几亿人民币,全球关店潮,老牌子的辉煌眼看就要散场。那时候谁能想到,它会被来自中国的李宁家族一把接住,而且短短一两年,就上演了这么一出“原地复活”。

说实话,李宁团队接手后干的头几件事,就挺“不客气”的。首先就是给产品动手术,不是换个颜色那么简单。他们把户外圈公认的GORE-TEX防水面料、专业徒步鞋才常用的Vibram鞋底,这些硬核科技,直接塞进了看起来还是经典样式的皮鞋里。结果呢?防水系列卖爆了,用上Vibram底的款,退货率直接砍了近一半。这招狠,等于是用年轻人认的“黑科技”,给老派的“固特异工艺”悄悄升了级。

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更聪明的是玩联名。找日本潮牌HUMAN MADE,找NEEDLES,甚至复刻了摇滚明星Liam Gallagher的签名款。这哪里还是你爸鞋柜里那双保守的皮鞋?这分明是能穿去音乐节、能跟潮服搭配的时尚单品。这一下,就把品牌的讨论场景,从商务会议室拉到了社交媒体和潮流街头。

但我觉得最根本的一刀,是砍在了“用户画像”上。Clarks以前的核心客群,大概是45岁以上的稳重男士。李宁团队用数据一看,不行,得转。扭头就瞄准了25到35岁的都市年轻人。为了这群新客人,他们专门成立了亚洲研发中心。就改那么几毫米——鞋楦宽一点,前掌空间大一点,就为了更贴合亚洲人的脚型。还把李宁自己跑鞋上用的“䨻”科技中底,放进了德比鞋里,让一双正装鞋的重量轻了将近一半。这感觉,就像给一位总是正襟危坐的英国绅士,悄悄换上了一身更合体、更舒适、还能跑两步的现代西装。

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渠道也变得“陌生”。上海静安寺那家旗舰店,像个图书馆咖啡馆,卖鞋反而成了体验的一部分。线上更是玩得溜,直接嫁接李宁成熟的电商打法,直播间里一场就能卖上百万。这些变化,都不是老Clarks自己敢想敢干的。

效果是立竿见影的。去年,Clarks在亚太区营收涨了八成多,中国市场占了大头。一个差点掉队的老牌子,硬是让中国团队拽回了主流行列。

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所以你看,这哪是什么简单的“收购-运营”商业故事。这更像是一场精准的“品牌移植手术”。老品牌的“心”(经典设计、工艺认知)还在,但“血液”(科技、材料)、“肌肉”(产品线、渠道)、“大脑”(用户思维、营销方式)几乎全换了一遍。李宁买下的,确实不是那个暮气沉沉的招牌,而是一个有历史底蕴的“空白画布”,和一张通向新一代消费者的“入场券”。

这件事给所有传统品牌,尤其是那些有历史包袱的,都提了个醒:光靠讲“我爷爷那辈就用过”的故事,在今天是远远不够的。年轻消费者尊重历史,但更愿意为当下的“舒适”、“科技感”和“风格”买单。老树能不能发新芽,关键看你能不能狠下心,为自己注入新的基因。Clarks的“中国式重生”,恰恰证明了,有时候,告别过去的自己,才是延续历史最好的方式。