今天是1月31号,12306开售2月14号的车票,也就是除夕前一天的车票,按照规则提前15天放票,所以2月1号会放初一的票,2月9号则放返程高峰2月23号的票,今年春节放假有9天,从2月15号到23号,不少地方还实行错峰放假,人没有减少,只是分散了一些,但抢票依然集中,三波高峰接连出现,一点都没有缓和。

12306增加了几个新功能,比如买错票30分钟内可以免费退掉,还有候补购票、在线选铺位、起售提醒这些服务,听起来是为乘客考虑,实际上没有解决根本问题,候补就是排队等别人退票,并不是多放出车票来卖,在线选铺只在部分车次上能用,热门方向的铺位一开放就被抢光了,起售提醒还得乘客自己设置,年纪大的人不太会用,等于这个功能没起到作用,这些改进更像是在堵车时修条临时便道,路本身还是那么窄。

很多人用第三方平台的加速包或智能候补,以为能提高买到票的机会,其实这些平台只是反复向服务器发送请求,反而让系统变得更忙,根据2025年的数据,接近四成的候补订单最终没有成功购票,但系统仍然处理了这些请求,黄牛也趁机编造抢票成功率高的说法,骗取用户花钱,12306表示会严厉打击异常账号,可封号的动作总是慢了一步,黑色产业链换一个外壳又很快重新出现。

国外像日本和德国这些地方,高铁票价会根据时间浮动调整,还分不同时段放出车票,甚至采用预约制度,我们这边还是靠抢票来决定谁买到票,票价一直固定不变,2026年春运期间也没有试点新的售票方式,这样虽然保证了公平性,但效率确实不高,特别是在高峰期,刷了半天页面也不动一下,让人挺难受的。

现在抢票就像大家都会参加的一种活动,那些在北上广深工作的人,拿到一张票就相当于有了回家的凭证,不少年轻人选择让父母来城里过年,这叫做反向春运,比例一年比一年高,可是12306没有为这个趋势做出调整,比如单独开个通道或者提供一些引导,好像没有注意到这种变化。