“时刻打破，时刻反思。”这是浙江雷亚电子有限公司（以下简称“雷亚电子”）董事长孔铃熤始终秉持的创业信条。
2018年，当孔铃熤选择回到家族企业时，摆在他面前的不仅是一家亟待转型的制造工厂，更是一套需要全面革新的经营理念。彼时的雷亚电子，正从车载逆变器转向发电机领域，资金与研发人才的双重压力同时摆在眼前。
为推动企业转型升级、实现跨越式发展，走向资本市场被确立为关键战略。在孔铃熤与团队的不懈努力，2022年，雷亚电子成功登陆纳斯达克。然而对他和企业而言，这不仅意味着融资渠道的打通，更成为倒逼管理升级、迈向高质量发展的重要契机。
品牌破局
从“工厂尾货”到“价值引领”
早在2015年，雷亚电子便尝试跨境电商，那时的逻辑简单粗暴——“工厂有什么，就卖什么，有点像淘宝尾货。”孔铃熤回忆道。
“品牌化最困难的环节在于，如何跳出自身的局限性。”孔铃熤说，“以前觉得，价格低难道不是最强竞争力吗？但是为什么卖不动？”
市场给出了残酷的答案。他们发现，吸引来的100个潜在客户中，最终可能只有10个成交。问题在于，一台发电机，不同用户意味着不同的需求。一款试图“通吃”的标准产品，实际上很难真正满足任何一方的具体需要。
2022年，公司战略从“代加工”调整为“自营品牌”。
“我们开始建立自己的品牌逻辑。”孔铃熤说。公司着手为“露营爱好者”“家庭应急用户”“农场主”等不同用户绘制“客户画像”。
2023年，孔铃熤带领团队在美国进行了为期两个月的深度调研。他们跑遍五金超市、汽配商店，聆听用户最细微的抱怨与最实际的需求。
带着这些鲜活的市场反馈，研发团队迅速调整方向，直面用户痛点。
在正式启动品牌化转型并进入美国市场的第二年，公司销售额便实现了约300％的显著增长。“品牌是一种无形的资产，很多工厂尚未真正意识到。””孔铃熤总结道。
一线决策
从“运筹帷幄”到“躬身入局”
创业初期，孔铃熤认为管理者只需在后方决策，但在不断的实践中他发现，企业转型阶段，管理者必须深度参与企业发展。
“你必须熟悉产品，知道研发的具体方向，了解业务员如何开发客户、转化流程卡在哪里……”决策合理的前提是管理者必须下沉一线。在品牌从0到1的阶段，他需要亲自去摸清有效触达客户的方法。
“没人能代替你完成这个过程。”
这种“决策即执行”的理念，也体现在他对新技术的运用上。面对AI浪潮，孔铃熤要求跨境电商团队必须熟练运用AI进行数据分析、市场调研与新品研发。“AI在决策中能提供重要支持，但最终仍离不开人的判断与把握。”
在他的推动下，AI成为团队循环求证的日常工具：分析产品的投产效率，验证市场匹配度、洞察用户痛点……人机协作让思考与决策变得精确而高效。
远见经营
从“接单生产”到“定义未来”
品牌化带来的最深刻改变，是企业敢于长期投资。
“做代加工时，不敢投资，因为客户的合作不稳定。”孔铃熤说。而品牌建立了与用户之间的持久连接，形成了稳定的需求认知和市场份额，这等于给了企业一张“规划未来的许可证”。
正是这份底气，支撑着雷亚电子在龙湾开建总投资超2500万美元的自动化生产基地。该基地旨在攻克更大型、更复杂的发电机产品，通过规模化与智能化生产，平滑产能波动，进军更高端的市场。
“父辈们的温商，坚信‘质量好、价格低’就能无往不利。这当然非常重要。”孔铃熤分析道，“但在今天，这只是入场券。真正的竞争力在于‘价值定义’——你为谁解决了什么独特问题？”他常对团队说：“你应该和消费者站在一起。”
如今，雷亚电子旗下自主品牌年销售额约5000万美元，“Erayak”品牌在美国线上平台发电机细分市场已跻身前列。上市带来的规范化治理，为雷亚电子奠定了坚实的制度基础。
未来，孔铃熤希望能研发更多产品型号，覆盖更具体的应用场景，更深地融入全球用户的能源生活。
“时刻打破，时刻反思。”访谈尾声，孔铃熤再次提到这八个字。打破过往成功的路径，反思每一个决定。这既是他个人的创业信条，也呼应着龙湾这片制造业热土上正在发生的代际对话。从父辈手中的工厂，到远销北美的自主品牌，这位95后青年企业家的经历，生动诠释了龙湾产业升级的微观图景——新一代创业者正以全球视野与用户思维，接过传统制造的接力棒，在与市场的深度对话中，重写价值创造的故事。
当企业不再只是制造产品，而是回应具体场景、输出解决方案，这场始于龙湾的品牌探索，也正为中国制造走向全球市场，打开一扇新的窗。
来源 | 龙湾发布
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