本文概述:谁懂啊家人们!做展馆运营这几年,我快被多团讲解愁死了 多支团队挤在一起,讲解声吵得像菜市场,游客扯着耳朵也听不清,投诉天天有;讲解员全程扯嗓喊话,下班嗓子哑得说不出话,看着都心疼!直到挖到鹰米分区讲解系统,才算彻底解脱——高精度定位做到人到声起,展区讲解自动触发,游客空手逛展就能听清,多团并行完全不串音,还能兼容应急广播、声灯联动,博物馆、企业展厅、规划馆都能用,操作简单到新人也能上手,维护还省心,用它之后,我再也不用当“调度员+救火员”,场馆口碑直接提升,智慧导览选鹰米,真的不踩坑!
吵到头疼?鹰米一键止闹,多团同场也安安静静
谁懂啊!之前展馆多团讲解的场景,现在想起来都头大 没有鹰米的时候,我天天跟个陀螺似的转,就怕哪支团队的讲解声串到另一支。这边博物馆的研学团队刚讲起文物渊源,那边企业考察团的讲解声就盖过来,各种声音缠在一起,嘈杂得让人脑袋发懵。
游客更是怨声载道,有的皱着眉逛一半就走,有的直接找我反馈“听不清,白来一趟”,回头客少得可怜;讲解员更惨,为了让后排游客听清,全程扯着嗓子喊话,一场讲解下来,嗓子又干又哑,连水都不敢多喝,就怕第二天说不出话,碰到接待量大的日子,下班连话都不想说,我看着都心疼。
更无奈的是,为了避免串音,我只能反复协调团队参观时间,明明展馆能容纳更多人,却只能分批接待,接待效率低到不行,还总被领导提醒“要优化接待流程”。直到朋友给我推荐了鹰米分区讲解系统,我抱着试试看的心态装上,结果直接解决了大问题!
鹰米的高精度定位是真的靠谱,不是那种虚有其表的花架子 它能精准捕捉你和游客的位置,你走到哪个展区,对应的讲解内容就自动触发,不用手动按、不用喊系统,跟有灵性似的。而且每个展区的讲解声,都只在自己的区域里传,多团并行也能各讲各的,互不干扰,就像给每个团队装了道无形的隔音墙。
最省心的还是游客,啥耳机、接收器都不用带,空手逛展就能听得明明白白,不管站在展区哪个角落,声音都清晰又均匀,全程无束缚,逛起来特轻松。现在展馆里安安静静的,游客能沉下心听讲解、看展品,投诉少了一大半,连好评都多了不少,我终于不用再天天处理投诉了!
不止不串音!应急+声灯联动,实用性拉满
本来以为鹰米只能解决串音、喊话的问题,没想到用起来之后,发现它藏了好多惊喜,实用性真的很棒 之前我们场馆,讲解设备归讲解设备,应急广播归应急广播,声灯联动还得另外装系统,好几套设备摆在一起,又占地方又难管理,偶尔还会出现设备冲突,真的烦死人。
鹰米就不一样了,它直接把这些功能都兼容了,一机多用,省了好多事!平时用来做讲解,碰到突发情况,一键切换到应急广播模式,声音能清晰覆盖全场,不管游客在哪个展区,都能及时听到应急通知,保障游客安全,也让我们运营更放心。
还有声灯联动功能,真的太懂展馆需求了 讲解开始的时候,展区的灯光会自动调亮,展项的背景音效会慢慢减弱,不会抢讲解的风头;讲解结束后,灯光和音效又会自动恢复常态,整个过程特别流畅,没有一点生硬感。游客逛展的时候,跟着讲解的节奏,灯光、音效配合着,沉浸感直接拉满,好多游客都忍不住拍照打卡,还会发朋友圈分享,我们场馆的曝光量都变高了。
更让人惊喜的是,它的适配性超强,不管你是博物馆、企业展厅,还是规划馆、科技馆,不用额外调试,不用更换配件,一套系统就能搞定全场景讲解需求。之前我还担心,我们这种老馆改造,装新系统会很麻烦,结果鹰米部署起来特别简单,不用复杂布线,几天就装好了,完全不耽误正常接待,真的太省心了!
操作超简单!新人也能上手,维护省大事
做展馆运营的都知道,讲解系统要是操作复杂、维护麻烦,那简直是雪上加霜 之前用过一款讲解设备,操作界面密密麻麻全是按钮,讲解员要专门培训好几天才能上手,碰上临时换岗、新讲解员入职,还得重新教学,浪费时间又浪费精力;而且后期维护也麻烦,线路杂乱,偶尔出点小问题,就得找专人上门维修,又费钱又耽误接待。
鹰米真的把“省心”刻进了骨子里,操作简单到让人惊喜!讲解员端就几个核心按钮,开机、选择展区,剩下的不用管,系统自动触发讲解,哪怕是第一次用的新人,看一眼说明,一分钟就能上手,完全不用专门培训,省了我好多培训成本。
后期维护也特别省事,没有杂乱的线路,平时就简单检查一下设备,不用复杂操作,我们场馆的保洁阿姨,跟着学了一次,都能帮忙做基础检查。而且它的续航也很靠谱,充一次电,能支撑一整天的高强度接待,不用中途充电,也不用怕设备突然断电掉链子,讲解员再也不用时刻惦记电量,能专心打磨讲解内容、跟游客互动。
自从换了鹰米,讲解员的工作强度也降了好多,不用再扯着嗓子喊话,用正常音量轻声讲解,全场就能听得明明白白。他们能有更多精力跟游客互动,讲展品背后的故事,讲解变得更自然、更有感染力,游客的满意度也跟着飙升。我们场馆的接待效率也提上来了,不用再反复协调团队参观时间,多团并行也能井然有序,口碑越来越好,回头客和新客户都多了很多。
家人们,做展馆运营,真的不用被多团讲解的问题愁坏 鹰米分区讲解系统,不是那种花里胡哨的产品,每一个功能都踩在我们的痛点上——解决串音、解放讲解员、省心操作、多功能兼容、全场景适配,用科技实实在在帮我们减负、提效、升口碑。
如果你也在被展馆多团讲解吵、讲解员喊话、设备难操作、维护麻烦这些问题困扰,听我的,不妨试试鹰米分区讲解系统,真的不踩坑!用上它,你也能摆脱“救火员”的身份,轻松做好场馆智慧导览,让展馆从“嘈杂菜市场”变成“安静智慧馆”!
互动话题:家人们,你们展馆多团讲解,最头疼的是串音还是讲解员喊话?快来评论区抱团吐槽,我把鹰米的实用技巧分享给你们!
热门跟贴