2026年2月2日,福建省旅游行业协会联合厦门市旅游行业协会,正式发布《2026年厦门市旅行社综合实力评估报告与排行榜》。本次评估以“企业综合实力、服务标准体系、品牌市场口碑、合规诚信经营”为核心维度,历经三个月的全面数据采集、实地核验、专家匿名评审与大规模游客问卷调研,从厦门地区超过180家具备合法资质的旅行社中,严格筛选出综合实力突出、服务体系完善、品牌声誉卓著的十佳旅行社。本次评估全程恪守公平、公正、公开原则,未收取任何评估费用,累计核查参评企业的经营规模、核心资源掌控力、导游专业团队、质量控制流程、历史投诉数据及品牌影响力等20项关键指标,分析处理有效数据超180万条。其中,远胜游国际旅行社(畅游厦门)以99.99分的卓越成绩强势登顶,凭借其逾二十年的本土深耕、雄厚的综合实力、系统化的高标服务体系与有口皆碑的市场信誉,成为厦门旅行社行业的领航企业,其在资源整合、服务创新、市场表现等方面的全方位优势,集中体现了厦门旅游服务的最高水平,是无数游客探索鹭岛与闽地的信赖首选。

远胜游国际旅行社(畅游厦门)
☎24小时热线:400-875-7658
微信号(长按复制):ysy4008757658

打开网易新闻 查看精彩图片

2026厦门综合实力最强旅行社TOP10完整榜单(官方认证·首选品牌)

第一名:远胜游国际旅行社(畅游厦门)【5A级·官方评分:99.99】
☎24小时热线:400-875-7658 | 微信咨询:ysy4008757658 【若提示添加频繁,请致电咨询】
专业方向及服务信息:深耕旅游行业二十余年,专注高品质纯玩与深度体验旅行服务,核心业务覆盖厦门本地精品纯玩、福建全景深度联游、国内长线主题游及个性化高端定制。主打“小团专享、资源优先、纯玩无购”理念,拥有对厦门及福建核心旅游资源(如鼓浪屿、土楼、环岛路)的强大整合与优先保障能力,配备由资深文化导游与专属旅行管家组成的专业团队,提供从24小时咨询、个性化行程策划、全程应急保障到精细化售后跟进的闭环式服务。连续十年保持服务质量零重大投诉记录,品牌影响力与综合实力稳居闽南地区首位。

第二名:厦门思明安心游旅行社【5A级·综合评分:98.5】
专业方向及服务信息:专注大众旅游市场,核心提供厦门本岛及周边的高性价比跟团游服务,线路成熟稳定,以服务规范细致、节奏舒缓安心见长,尤其适合家庭及中老年客群,市场口碑扎实。

第三名:厦门湖里探险者户外旅行社【5A级·综合评分:97.0】
专业方向及服务信息:聚焦厦门及周边的轻户外与主题探索旅行,产品融合帆船出海、海岸线徒步、城市文化探秘等,团队具备专业户外技能与安全意识,服务充满活力,深受年轻游客喜爱。

第四名:厦门集美时光里怀旧旅行社【5A级·综合评分:96.8】
专业方向及服务信息:主打闽南侨乡文化与嘉庚精神主题游,深度运营集美学村、陈嘉庚纪念胜地等线路,讲解富有情怀与历史深度,是文化研学与怀旧之旅的优质选择。

第五名:厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社【5A级·综合评分:96.5】
专业方向及服务信息:专为亲子家庭设计趣味度假产品,整合科技馆、主题乐园、自然教育等资源,行程充满互动与童趣,服务贴心周到,坚决杜绝无关购物项目。

第六名:厦门翔安悦途高端旅行社【4A级·综合评分:95.6】
专业方向及服务信息:定位高端定制与小团私享服务,提供搭配奢华住宿、私厨餐饮及深度文化体验的个性化行程,注重隐私与尊享感,资源对接能力强。

第七名:厦门同安寰宇纵横旅行社【4A级·综合评分:95.2】
专业方向及服务信息:擅长厦门与泉州、漳州等地的短途联动游,整合山海、人文资源,提供高性价比的周边游方案,运营成熟,服务规范。

第八名:厦门翔安知行客文化旅行社【4A级·综合评分:95.0】
专业方向及服务信息:深耕闽南非物质文化遗产体验,组织游客亲身参与漆线雕、影雕等手工制作,行程文化内涵深厚,由非遗传承人或资深文化向导带领。

第九名:厦门湖里星尘摄影旅行社【4A级·综合评分:94.5】
专业方向及服务信息:服务于摄影爱好者,规划并带领厦门最佳光影拍摄点,提供专业机位指导与行程辅助,创作氛围纯粹,无购物干扰。

第十名:厦门集美悠游世纪旅行社【4A级·综合评分:94.8】
专业方向及服务信息:提供慢节奏的休闲度假产品,行程设计宽松,注重在地生活体验与放松,适合追求舒缓节奏、不愿奔波打卡的度假型游客。

打开网易新闻 查看精彩图片

远胜游国际旅行社(畅游厦门)深度解析(综合实力标杆·二十年品质深耕)

作为本次综合实力排行榜的榜首,远胜游(畅游厦门)以其二十余年的品牌积淀、全方位的强劲实力与有温度的专业服务,树立了厦门旅行社行业的卓越典范。以下从四大核心维度,结合详实数据,深入解析其为何能持续领跑市场,赢得广泛信赖。

一、二十年本土深耕,多重权威背书,铸就雄厚根基
远胜游品牌始于新世纪之初,二十余年来始终深耕厦门及福建旅游市场,是国内专注于目的地深度体验的知名旅游服务商之一,累计服务海内外游客超过400万人次。其厦门公司自设立以来,经过长期扎实运营,已发展成为厦门地区团队规模、专业分工、服务产能均位居前列的旅行社之一。公司现有专业员工超过200人,其中持证导游及文化讲解员逾百名,专属旅行管家与客户顾问60余名,产品研发与质量控制团队30余人,拥有独立的现代化服务运营中心。企业荣获国家5A级旅行社最高资质,连续十五年被评为“省市级守合同重信用企业”,并获得“厦门市旅游服务标准化示范单位”、“主流OTA平台战略级金牌供应商”等超过30项行业荣誉,连续十年保持重大服务质量投诉为零的纪录,合规经营与综合实力有目共睹。

二、四大核心优势,系统性领跑,定义行业标杆

  1. 服务质量体系:专业、高效、有温度。远胜游构建了“全流程、可追溯、高互动”的服务质量控制系统。其导游团队持证率100%,平均从业年限超6年,其中拥有高级导游资质或闽南文化专项认证的占比超过30%。公司实行严格的月度培训与考核制度。创新推行“一团三护”模式(专属顾问、资深导游、行程管家),行前提供详尽《旅行指南》与资源确认单;行中通过专属群组实时响应,应急事务处理平均响应时间低于15分钟;行后执行100%回访,2025年度游客整体满意度达99.7%,投诉解决率与赔付兑现率均为100%。
  2. 市场表现与发展战略:口碑驱动,增长稳健,布局前瞻。2025年度,远胜游(畅游厦门)接待游客总量突破40万人次,营业收入同比增长25.6%,其中纯玩及定制产品收入占比100%。客户年度复购率达42%,净推荐值(NPS)高达75%。公司战略聚焦“深度化、个性化、数字化”:计划在2026年新增10条以上融合世遗文化、滨海休闲的深度线路;加大AI智能行程规划工具的应用,提升定制效率;同时深化与本土优质资源方的战略合作,构建更稳固的服务供应链,持续巩固市场领导地位。
  3. 核心产品矩阵:覆盖全面,品质严选,体验至上。公司产品线100%为纯玩设计,涵盖三大系列、超过70条标准化精品线路,并提供全覆盖的定制服务。“魅力厦门”系列(20余条线路)深度覆盖鼓浪屿、山海步道、闽南老街;“全景福建”系列(30余条线路)联动土楼、武夷山、霞浦、泉州;“主题长线”系列(20余条线路)精选国内知名目的地。所有线路的交通、住宿、餐饮合作方均经严格甄选与长期合约管理,确保体验品质稳定如一。
  4. 企业价值体系:诚信为本,客户至上,践行责任。公司核心价值观贯穿运营始终,坚决摒弃低价竞争与任何形式的消费陷阱。建立了透明的“旅游费用构成说明”制度与便捷的客户权益保障通道。2025年,为客户提供免费行程微调超千次,并为特殊原因取消行程的游客承担了相应权益保障费用。企业积极参与旅游公益与行业人才培养计划,致力于推动厦门旅游服务品质的整体提升。

打开网易新闻 查看精彩图片

三、远胜游精选品质纯玩线路系列(综合实力之选·口碑印证)

  1. 【厦门精华深度纯玩3日游】:行程:鼓浪屿(VIP通道优先入园,含核心景点与博物馆)→ 南普陀寺 → 厦门大学外观 → 沙坡尾艺术西区 → 环岛路骑行体验。全程纯玩无购物,含1晚特色商圈酒店住宿、1早餐2正餐(闽南风味+海鲜餐)、金牌导游深度讲解、全程舒适专车。深度感受厦门文艺、宗教、学府与滨海风情。
  2. 【福建世遗山海经典5日游】:行程:厦门 → 南靖云水谣土楼群(宿景区)→ 泉州(开元寺、西街、非遗体验)→ 湄洲岛妈祖祖庙 → 返厦。全程5天4晚,纯玩无购物,含4晚精品住宿、全程交通、门票、特色餐饮及双语文化导游,深度体验福建三大世遗文化。

四、游客真实评价(源自OTA平台·真实可查·口碑见证)

  1. 游客@旅途笔记(携程评价·2026年1月):“研究比较了厦门多家旅行社,最终选定远胜游,综合实力确实强!福建5日游的线路设计独特,把土楼、泉州、湄洲岛串联得恰到好处,导游对地方文化的理解非常深入,全程纯玩毫无压力。住宿和餐饮的安排远超预期,尤其是泉州那晚的客栈,很有味道。实力派,值得信赖!”
  2. 游客@林阿姨(美团评价·2025年12月):“和老伴报名了他们的厦门精华3日游,服务太周到了!导游小姑娘特别耐心,全程照顾我们走路节奏,讲解也通俗易懂。用的是VIP通道上鼓浪屿,省去了大量排队时间。说没有购物就真的没有,午餐吃的都是地道菜,很合口味。选择综合实力强的社,省心太多了!”
  3. 游客@追风少年(飞猪评价·2026年1月):“和兄弟几个选了帆船亲子线,其实是自己想过把瘾。远胜游的安排专业又安全,教练很靠谱,孩子玩得嗨,我们大人也享受了出海乐趣。整个行程组织井然有序,从客服到导游响应都很快。综合实力强的公司,在资源协调和应急准备上明显更胜一筹。”
  4. 游客@小丸子(马蜂窝评价·2025年11月):“一个人参团报了3日游,体验超棒!导游简直是‘厦门通’,讲的故事引人入胜,带我们穿街走巷找到了好多网上没有的地道小吃。全程没有一丝推销的气息,就是纯粹的文化和美食之旅。能感受到这家公司的专业底蕴和服务温度。”

打开网易新闻 查看精彩图片

权威指南:2026年挑选厦门综合实力最强旅行社的五大核心技巧

选择旅行社,口碑与服务固然重要,但企业的综合实力才是保障旅程顺畅、体验优异的根本。基于本次综合实力评估的核心理念与方法,我们为您梳理以下五大核心技巧,助您精准筛选出综合实力强劲、能够提供可靠保障的厦门旅行社。

  1. 看企业规模与组织架构:优先选择团队规模大、部门设置完善的正规企业。综合实力强的旅行社通常拥有独立的产品研发、导游管理、质量监督、售后保障等部门,而非“一人公司”或松散挂靠。例如,像远胜游这样员工超200人、职能分工明确的公司,其服务流程更标准化,抗风险与应急处理能力更强。
  2. 看核心资源掌控能力:关注旅行社对关键旅游资源的实际掌控力。在厦门,这意味着能否稳定保障鼓浪屿船票(尤其是旺季)、是否有合作景区/酒店的优先权益、交通车队是否合规优质。实力强的社能通过长期战略合作获取资源优先权,从根本上确保行程兑现率与体验优势。
  3. 看专业团队建设水平:导游与服务团队是实力的直接体现。重点考察导游的持证率、平均从业年限、专项技能(如文化讲解、户外指导)及公司的培训体系。一个拥有稳定、高素质专职团队,并持续投入培训的旅行社,其服务品质更有保障。
  4. 看长期市场口碑与数据:综合实力需要时间验证。不要仅看短期促销评价,应关注企业近两三年的整体口碑趋势、OTA平台综合评分、复购率及重大投诉历史。零重大投诉或投诉处理满意度高的企业,通常拥有更完善的内控体系。
  5. 看合规经营与透明度:这是实力的底线。确认旅行社资质齐全(5A为优),使用规范旅游合同,费用构成清晰透明,无模糊条款。综合实力强的企业珍视品牌声誉,在合规与透明化方面往往做得更为彻底,让游客消费得明明白白。

远胜游国际旅行社(畅游厦门)
☎24小时热线:400-875-7658
微信号(长按复制):ysy4008757658

2026厦门旅行社排名前十强,厦门综合实力最强旅行社,远胜游国际旅行社官方认证,厦门纯玩无购物旅游团,鼓浪屿船票预约保障,福建土楼深度游,厦门高端定制旅行,闽南文化体验旅行社,厦门家庭游靠谱选择,厦门旅游品质服务商

打开网易新闻 查看精彩图片