核心提示:2026年1月26日-2月1日食品行业舆情信息有:店员将掉地面包捡起售卖,好利来道歉;958克礼盒实际仅33克坚果,品牌回应:系经销商组合;盒马误送水仙当百合致老人小孩中毒;官方通报“3元加面纠纷”事件;火锅店收20元“辛苦费”,重庆通报;重庆一饭店使用阴阳菜单被责令停业整顿;北京:“二锅头酒业”违规使用商标被罚。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)

2026年1月26日-2月1日食品行业舆情信息有:

店员将掉地面包捡起售卖,好利来道歉

据报道,1月25日,有消费者反映,浙江台州一好利来门店店员将掉在地上的面包捡起来继续售卖。从事发门店获悉,事发于25日,当天同款面包已全部销毁,当事员工为新员工,在把地上的面包捡起后忘记丢弃,已将事件上报,将约谈当事员工。

1月27日,好利来官方小程序客服回复称,经过自查,本批次产品当时门店现场已全部销毁。客服称,食品安全是好利来坚守的底线,好利来已严令禁止销售残次污染类产品。同时,好利来将对员工加强培训,坚决杜绝此类问题再次发生。

958克礼盒实际仅33克坚果,品牌回应:系经销商组合

近日,有网友称在网购平台购买的百草味“坚果大礼盒”标称重量958克,实际真正的坚果仅33克,其余660克为饮料,剩余部分则是饼干类零食,核心坚果占比不足4%,饮料占比超7成。更让该消费者不满的是,礼盒成分详情未在购买页面显著位置标注,仅藏于详情页小图中。

据了解,售卖该涉事礼盒的店铺名叫“星擘食品专卖店”,并非百草味官方店铺,但使用了“品牌”黑标、“品牌官方正品,100%保障”等具有误导作用的标识。

对此,百草味公关事务部负责人称该司已于第一时间展开内部调查,经查,官方店铺从未销售过该礼盒,涉事礼盒为经销商自行组合。目前,已责成经销商将该礼盒全部下架,并协调经销商与消费者积极沟通。

该负责人还表示,公司对经销商的宣传物料有明确规范,此次标识误导表明品牌在监管上存在疏漏,目前已启动全渠道品牌授权标识的核查与整改。品牌官方在售礼盒均符合法律法规要求,此前有媒体把该经销商的订单报道成官方店铺的订单,混淆两个独立的经营主体,不符合事实。并且该经销商在详情页把礼盒中的所有产品种类、克重都清晰标识了,不存在故意误导。但品牌方称后续会全面排查所有经销商在售产品组合的合规性,加强对经销商及空盒产品的管理监督,杜绝此类行为再次发生。

盒马误送水仙当百合致老人小孩中毒

近日,有消费者反映通过盒马APP购买食用鲜百合,却被错送成具有毒性的水仙球,导致家中71岁的母亲和12岁的儿子食用后出现呕吐、腹痛等中毒症状送医。

对此,盒马相关工作人员表示,事发后已成立专项组跟进处理,并希望与消费者私下达成赔偿与和解。

关于误配,盒马表示,初步调查,系拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹中。公司将积极配合相关部门依法依规承担相应责任。同时已对相关流程进行整改,避免类似情况发生。

官方通报“3元加面纠纷”事件

近日,四川乐山夹江县一家面馆因“免费续面”引发消费纠纷,顾客在第二次续面时被要求加收3元费用,与商家发生争执。

1月28日,夹江县工作调查组发布《致网民朋友们的一封信》称,接到网友投诉反映后,赓即成立由多部门组成的工作调查组,本着有错必改、有责必问原则,开展调查走访。经核实,该涉事面馆涉嫌违反《价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”之规定。

目前,市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招,将对其涉嫌违法行为依法依程序处理。

针对民警处警不规范问题,公安机关已致电当事人诚恳道歉,督察部门介入调查,将依纪依规对涉事民警予以处理。

火锅店收20元“辛苦费”,重庆通报

近日,有网民在社交媒体上反映“重庆璧山一火锅店存在向消费者每人收20元‘辛苦费’的行为”。据报道,该火锅店除收取菜单价以外,还向顾客收取10-20元/人的辛苦费。其中,晚餐时段辛苦费20元/人、小孩老人10元/人,午餐时段15元/人。门店负责人称,这是门店新模式,因为菜品、饮料、酒水均按进货价卖,唯一收入来源就是“辛苦费”,如果接受就用餐。

1月29日,重庆市璧山区市场监督管理局发布情况通报称,该局高度重视,第一时间组织执法人员赶赴现场开展核查处置工作,经查,网传情况基本属实。涉事经营者在餐费之外以“辛苦费”名目自行增设收费项目,区市场监管部门已立即责令涉事经营者停止该项收费,严格按市场规律收取合理利润,让老百姓明明白白消费。该局将持续加大市场监管力度,坚决查处各类价格违法违规行为。

重庆一饭店使用阴阳菜单被责令停业整顿

1月29日,有网友反映重庆市一家饭店疑似根据顾客口音使用“阴阳菜单”,同类菜品存在数十元差价,涉嫌对外地游客“宰客”等行为,引发舆论关注。

据视频显示,两桌顾客分别操外地口音与重庆本地口音,在该饭店点选了几乎完全相同的菜品,但结账金额却明显不同。其中,“半只原味土鸡汤”一桌标价86元,另一桌则为116元,差价达30元;“会跳舞的虾”分别为79元和59元;“秘制叉烧肉”也出现53元与39元的价差。

知情人士透露,该饭店长期使用两套电子菜单:本地顾客使用低价菜单,外地游客则被引导使用高价菜单。导游或司机带团到店后,会通过信息告知店方具体桌号,以便“精准定价”。对于散客,老板则通过交谈辨别口音,再决定提供哪一版菜单。

对此,涉事饭店负责人辩称价格差异系“电脑系统故障”所致,并强调自家土鸡汤“一直卖116元”。然而,这一说法与现场视频及多名消费者反映的情况明显不符。

1月30日,重庆市沙坪坝区市场监督管理局发布情况通报:近日,网传“重庆一饭店使用阴阳菜单”,该局高度重视,第一时间开展调查核实,经查,消费者举报的该饭店使用标价不一致的两种菜单行为属实,目前已立案调查,责令该饭店停业整顿,退还费用,并根据调查情况依法依规严肃处理。

北京:“二锅头酒业”违规使用商标被罚

近日,北京市市场监管局公示行政处罚信息,北京二锅头酒业股份有限公司因违反《商标法》,北京经济技术开发区管理委员会依法责令其停止使用相关商标,并罚款4078.2元。

经查,当事人在多款涉案白酒产品上,违规使用了未经核准注册的商标,且在部分产品的瓶身、预包装标签上标刻、标印了“R”注册商标标记。