2月2日,2026年春运正式拉开序幕,重庆航空发布消息,春运期间计划执行航班5600余班次,日均140班次,在粤港澳大湾区、长三角地区至西南地区等方向新开、加密及恢复10余条航线,为广大旅客提供“亲和精细”的出行体验。
旅客办理值机。
复航曼谷、胡志明市等2条国际航线
根据相关预测,今年春运全国民航旅客运输量有望达到9500万人次,同比增长约5.3%。春节假期前后预计会形成两轮客流高峰,特别是节后学生和社会人员返程客流更加集中,单日客流高峰有望达到260万人次。
在国内市场方面,重庆航空根据春运客流特点,进一步优化航线网络和航班计划,针对性加强重点时段、重点区域和热门航线运力供给,计划新开加密及恢复重庆至揭阳、厦门、长沙、西安、杭州等多条航线。
其中,重庆⇋厦门航线每周一三五执行,去程航班号CZ2157,17:00从重庆江北国际机场起飞,19:20抵达厦门;回程航班号CZ2158,20:30从厦门起飞,23:25抵达重庆江北国际机场。重庆⇋西安航线每日一班,去程航班号CZ2165,22:25从重庆江北国际机场起飞,23:45抵达西安咸阳国际机场;回程航班号CZ2166,06:20从西安咸阳国际机场起飞,07:55抵达重庆江北国际机场。
重庆航空还计划新开每日一班惠州⇋成都天府、揭阳⇋贵阳航线,加密惠州⇋南充、温州⇋万州航线至每日一班,恢复广州⇋温州航线。
在国际地区市场方面,重庆直飞曼谷国际航线将于2月1日复航,去程航班CZ2361,每周一三五七执行,21:15从重庆江北国际机场起飞,23:30抵达曼谷;回程航班CZ2362,每周一二四六执行,00:30从曼谷起飞,05:05落地重庆。重庆直飞胡志明市国际航线将于2月3日复航,去程航班CZ2395,每周二四六执行,21:20从重庆江北国际机场起飞,23:40抵达胡志明市;回程航班CZ2396,每周三五七执行,00:40从胡志明市起飞,05:05落地重庆(以上时间均为当地时间)。
工作人员为旅客提供服务。
专人陪同暖心护航“一老一小”
春运期间恰逢无陪儿童、“候鸟”老人等特殊群体出行高峰。重庆航空聚焦特殊旅客出行需求,持续优化服务举措,强化现场保障力量,推出“暖心伴行”全流程服务,通过设置专用值机柜台、提供轮椅、专属候机区等一站式服务,温暖旅客出行路。
在重庆江北国际机场的值机区域,重庆航空专门开设特殊旅客专属服务通道。身穿醒目红色马甲的青年志愿者和地服人员主动上前,协助不熟悉智能手机操作的老人办理值机手续、托运行李、解答疑问,并全程引导老人至登机口。工作人员还为5周岁(含)以上、12周岁以下的无成人陪伴儿童提供专属服务,由专人引导值机,并在登机牌上专门标注,从候机、登机、乘机到下机等环节,全程无缝引领陪伴,形成“点对点”的闭环守护。
针对行动不便的老年旅客,重庆航空提前准备轮椅设备,安排专人提供从值机柜台到飞机舱门的全流程接送服务。工作人员会细心询问旅客需求,协助安放随身物品,确保老年旅客安全、舒适、便捷地完成登机过程。
此外,重庆航空在飞机客舱、休息室等地还将开展一系列新春主题活动,精心打造马年特色客舱布置,通过邀请旅客写春联、剪春晖、迎财神等新春互动活动,传递传统年俗与美好祝福,充分融合航空特色与中华传统文化,为旅客带来独具特色的新春出行体验。
可预约“爱宠进客舱”服务
春运期间,探亲返乡的客流持续攀升,携宠出行成为不少养宠旅客的刚需。为满足旅客多元化出行需求,重庆航空推出“爱宠进客舱”服务,让乘客与爱宠轻松同机出行。
选择“爱宠进客舱”服务的旅客,须在航班起飞前6小时,通过南航官方APP或小程序等途径购买该服务,根据自身需求选择将宠物放置在座位下方,或选择为宠物加购座位,享受宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、宠物运输保险等服务。
出行前,旅客需要提前准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,以及尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品,做好宠物身体清洁,按要求为犬类全程佩戴口套,具体运输规则可通过南航官方APP或小程序查看。
重庆航空提示广大旅客:春运期间出行旅客人数较多,出行前请务必了解乘机须知,按规携带行李,不携带“三超”(超大、超件、超重)行李登机,以免影响行程。重庆航空随身行李标准为:每位旅客只能免费携带1件随身行李,重量不超8kg,且长≤55cm、宽≤40cm、高≤20cm,如随身行李超过上述标准之一,请根据现场工作人员指引办理行李托运。
上游新闻记者 黎静 实习生 冯一笑 重庆航空供图
热门跟贴