来源：市场资讯
（来源：都市现场）
2月2日，2026年铁路春运正式拉开帷幕。中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）春运首日预计发送旅客74万人次，其中江西、福建两省分别发送37.74万人次和36.26万人次。为应对客流高峰，南铁当天加开前往江浙沪、广深、西南等方向及省内主要城市间列车63列，并加密公交接驳频次，全力保障旅客出行顺畅。
文化暖旅途，站车年味浓
南昌东站候车大厅内，舞蹈《乘梦飞翔》、采茶戏《卖花线》等节目轮番上演，引来旅客阵阵掌声。现场设有写春联、义诊、义剪、全家福拍摄等便民服务区，浓浓的年味与温情在人群中传递。
与此同时，“江西非遗主题列车” 在G336次列车上惊艳亮相——婺源鲤鱼灯、景德镇青花瓷点缀车厢，乘务员身着客家服饰表演非遗节目，旅客还可亲身体验傩面具彩绘，让高铁车厢变成移动的“文化展厅”。
科技添新意，服务更智慧
在景德镇北站，智能引导机器人不仅能查询车次、检票口，还可为外国旅客提供多语种服务；人型机器人身着青花瓷纹样服饰，与工作人员共舞，呈现传统与现代的巧妙交融。
南昌、福州、泉州等重点车站通过加密公交接驳、优化换乘指引，打通旅客出行“最后一公里”。
春运期间，南铁还加强应急救护培训，提升一线人员应急处置能力，为旅客平安出行筑牢安全屏障。
服务再升级，旅途更贴心
厦门北站开出的G2278次、G1674次列车试点 “移动招聘点” ，企业专员走进车厢与返乡务工人员面对面交流，让春运旅途成为“就业直通车”。
G1654次列车则设置 “静音车厢” 与升级版 “遛娃舱” ，通过动静分区，满足不同旅客需求——既要宁静休息的舒适，也有亲子互动的乐趣。
一地一特色，温情满归途
南铁管内各站也结合地方文化推出特色服务：
· 萍乡北站：以红色文化为主题，在候车厅展示安源故事文物复制品；
· 漳州站：打造“非遗集市”，歌仔戏、布袋木偶戏轮番上演，并开通直达非遗景点的公交专线；
· 泉州站：推出“轻装行+”行李寄送服务，宁德、婺源、宜春等站也分别开展畲族歌舞、茶舞傩舞、免费寄送农具等暖心活动。
春运期间客流集中，铁路部门建议旅客：
1. 提前通过铁路12306官网或APP购票，仔细核对信息；
2. 出行前为市内交通预留充足时间；
3. 照看好随行老人、儿童与行李物品；
4. 如需帮助，可联系车站工作人员或通过12306预约重点旅客服务。
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