网友爆料
1月5日
前去途虎换前轮轮胎
出店后十几分钟发现
轮毂一圈非常明显的工具压痕
且两个轮胎都有
左前轮特别严重
大半圈都有明显的痕迹
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店铺一开始回应可能是可擦痕迹
擦一下就好
但实际无法擦除
途虎官方投诉后
官方客服告知就当压痕吧
但是两边推
店铺不承认
官方售后不给实质性解决问题
店里发了一个操作视频
但视频什么都看不清楚
自己也不是专业人士
⬇️
该网友表示
1月5日至今拖到今天快一个月了
途虎只有赔付50元的方案
并未承认自己将轮毂弄坏
网友表示无法接受
更对途虎踢皮球
以及不积极处理的态度表示无语
目前前轮两个轮毂都有大范围的损伤
还好当时只换了两个
不然四个轮毂全都被途虎毁了
因为店铺的不专业
导致自己的车在换胎后变得面目全非
奉劝大家不要盲目相信连锁品牌
论坛有网友评论
轮毂的修复
预计需要400元左右
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如果要去4s店修复
那么更贵
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更有人对互联网品牌发表自己的观点
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作为消费者
每家每户都有机动车
你们平时维修保养都去哪里呢?
又遇到过什么糟心的事情吗?
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