近日,有网友通过济宁市网络问政平台反映,邹城市世纪豪庭小区存在开发商违规建设、物业服务不规范及电价过高等问题。
据该网友描述,小区开发商与物业公司同属同一实际控制人,此前开发商未经审批私自建设停车场,导致居民停车困难。尽管邹城市综合执法局与规划局已出具书面通知认定该停车场为违规建筑,但截至目前,相关部门仍未启动强制拆除程序,违规设施仍在使用中。
物业服务方面,居民反映小区绿化长期缺失,仅配备基础保洁与安保人员。然而,保洁服务范围仅限于公共区域,业主家门口卫生无人清理,引发部分居民拒缴物业费以表抗议。网友称,若物业能扩展保洁范围,业主愿按时缴费。此外,小区电梯采用刷卡制,但物业将电梯卡有效期与物业费缴纳情况绑定:未缴费业主仅能获得一个月权限,而缴费后则延长至一年。对此,邹城市物业办及钢山街道办事处曾明确表示,物业费不得与电梯卡、电卡等基础服务强制关联,但该小区物业仍以“不缴费不续卡”威胁业主,引发矛盾升级。
电价问题亦是居民关注焦点。目前,小区住户需通过物业充值购电,电价为每度0.65元,高于周边小区水平。街道某刘姓领导此前回应称,该小区预计于2026年接入国家电网,届时电价将统一调整。但业主迫切希望相关部门加快推进改造进度,尽早实现电价市场化,减轻生活负担。
截至发稿前,相关部门暂未作出回应。
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