“我要不要跳楼得了!”,真的很难想象,当一个女孩哭着对母亲张女士说出这句话时,内心得有多么的绝望。
近日,在陕西发生了这样一起令人发指的时间,两名14岁的初中生竟然在购买零食的时候被店里面的员工强制扣下将近30分钟。
在此期间她们遭受了非人对待,而且零食店员工不允许报警,也不允许通知家长,就这么经受审判。
当这个事情在互联网上曝光之后,网友直接就炸锅了,这家涉事品牌零食店直接被攻击,但没想到的是即便是报警也没法解决问题.....
好想来强制扣留女学生
众所周知,近年来中国零食零售行业迎来爆发式增长,大家熟知的有赵一鸣、高大嘴、好想来三大品牌。
截至2025年底,这三家品牌的门店总数已突破3万家,其中好想来更是以每年新增2000家门店的速度疯狂扩张。
按道理来说,他们激烈竞争的背后最大的受益者应该是消费者,而且这种店的存在最离开的就是学生。
由于里面的零食品种多样化,会成为绝大多数人下意识的首选,也正因为如此,这些门店才胆敢迅速扩张。
就拿这次涉事品牌好想来来说,该品牌成立于2020年,借助资本力量在短短五年内实现了从0到8000家门店的跨越式发展。
通过低价策略迅速占领市场份额,以规模优势倒逼供应商降价,再以更低价吸引更多消费者,形成循环。
但他们很显然忘了自己的来时路,在自己“功成名就”的时候却做出倒反天罡之事,将自己的顾客直接扣留了。
根据各大官媒报道显示,这件事情是发生2月2日的下午一点陕西咸阳礼泉县长富路上的“好想来”零食店内。
由于现在学生基本上都已经迎来了假期,闲来无事就会跟亲戚朋友或者是同学约着出去买点东西。
这个女孩也亦是如此,在事发当天就跟亲戚家一个同龄的女孩一起来到好想来零食店,精挑细选了自己喜欢的食物。
或许她们计划着在买完这些东西之后,可以悠哉悠哉的回家看着电视,亦或是两人找个地方分享零食带来的喜悦。
但谁能想到,就在她们收银台扫码支付后,轻松愉快地走出店门的时候,意外发生了,店员直接将她们扣下了。
说实话,这两个女孩还是未成年,心理素质根本扛不住这样的折腾,即便是一个成人遇到这种突如其来的情况也是一头雾水。
事实也亦是如此,当两个女孩听到被阻拦的声音之后,面面相觑,虽然心里百感困惑,但因为害怕还是跟随店员返回店内。
原以为双方是因为有什么误解,亦或是算错价格了,再或是遇到了其他情况,但谁曾想她们竟然就被怀疑偷东西了。
自从店员将两个女孩叫到店里面之后,他们就静静的待在角落里面,而且期间还不允许叫家长,也不允许报警。
就这样时间一点一点的过去,两个女孩受着路人的指指点点,本来没有多大点事,最后闹得人尽皆知。
在事发之后,女孩觉得自己很委屈,本来性格就比较内向,是一个老实本分的女孩,在经历这件事情心态直接崩了。
除了在家崩溃大哭了几个小时之后,就直接对妈妈说出了要跳楼的那句话,这也有个开头的一幕。
后来女孩的母亲张女士越想越生气,果断报警处理,即便是警方已经还给了女孩的清白,但随着更多信息的曝光,好想来麻烦大了......
警方立案调查
如同前文所说,这家好想来设施门店将两个女孩扣住的理由是怀疑偷盗,但监控查了半个小时,没有找到证据。
由于事发比较突然,即便是两位女孩急中求智掏出购物小票自证清白也没用,那个店员看都不看。
接下来的过程令人窒息,店员要求两个女孩站在收银台旁的角落,自己则开始操作电脑查看监控录像。
这时候店内其他顾客投来好奇的目光,而且在这个时候有一位女孩的同学,也站在不远处观望着这一切。
那一刻女孩就感觉所有人的目光都像针一样扎在背上,特别是看到同学也在,恨不得找个地缝钻进去。
最后店员也找到了监控的一个细节,但里面并没有偷盗的内容,只是在挑选商品时,有一个动作引发了系统警报。
原来女孩先是用手触摸了货架上的一包牛肉干,随后又自然地摸了摸自己敞开口的双肩包,这就造成了误会。
说到这可能大家不是很理解,我先来做一个简单的科普,而且这一切都跟好想来的防损机制息息相关。
由于好想来的防损系统基于行为识别算法,就误将这个连贯动作标记为“疑似藏匿商品”,自动向门店发送了预警信息。
根据资料显示,该品牌在2025年投入巨资引入了“智能防损系统”,该系统通过AI分析顾客行为模式。
一旦识别出“可疑动作”,就会实时向店员发送提醒,系统的初衷是降低商品损耗,但在实际应用中却频频出现误判。
但让人愤怒的远不止这些,而是店员事后的做法,即便是在得知两个女孩被冤枉之后,也没有道歉,没有解释,仿佛刚才的半小时只是一场无关紧要的误会。
后来两个女孩逃也似地离开店铺,直到这时候眼泪在踏出店门的瞬间夺眶而出,可想而知这心理创伤有多大。
尤其是当女孩回想起今天遭遇这一切,都被同学得知了之后,心理压力更大了,虽然她自己是清白,但人言可畏的道理人人都懂。
面对女孩有了跳楼的想法之后,张女士也坐不住了,直接拿起法律的武器来保护自己孩子的权益,讨回一个公道。
一开始张女士先是找到这家门店,店员只是谎称这一切都是误会,但很显然事发发生到这一步,已经不是一句误会能解释的清楚了。
后开张女士直接报警处理,也找到了记者来曝光这件事情,将这家好想来门店的所作所为彻底公之于众。
当这个真相被曝光后,舆论彻底炸了,不少网友表示,这家门店简直太嚣张了,竟然敢非法拘禁未成年人。
一时间舆论闹得沸沸扬扬,整个品牌形象直接受到了严重的影响,网友们在抵制好想来的同时,也呼吁警方严查。
后来大风新闻的记者也向当地了解情况,最后根据警方的说法是女孩并没有偷东西,但女孩的母亲却在评论区里面表示报警也没用。
至于这里面的原因是警方让张女士走法律程序,如今这个事情还在持续发酵中,网上的舆论还在持续发酵,当地文旅也已经受到了影响......
对此,你们怎么看呢?
参考信源:
零食店怀疑初中女孩偷东西,将孩子叫回店里,不报警、不让联系家长;民警:孩子并没有偷----2026-02-02---大风新闻
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