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信息来源：宝兴青年

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为切实发挥青年志愿服务在春运保障中的重要作用，用心用情做好春节返乡群众服务工作，让返乡旅途更有温度，2月2日，宝兴县2026年春运“暖冬行动”正式启动。共青团宝兴县委联合县交通运输局组织15名“返家乡”大学生、青年志愿者在宝兴县汽车客运站开展春运志愿服务活动，为春运期间旅客出行提供坚实保障。

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活动前，为确保志愿服务规范、高效开展，团县委联合客运站，围绕服务礼仪、应急处置、岗位分工等内容为志愿者进行培训，要求志愿者主动靠前、精准服务，切实解决旅客出行难题，同时做好自身安全防护，确保志愿服务有序、暖心、安全推进。

活动现场，青年志愿者们按照分工，分赴售票窗口、候车区域、安检入口、出站通道等重点点位开展服务，主动为旅客提拿行李、引导有序排队、协助自助购票取票，耐心为老人、儿童、孕妇等重点旅客提供优先帮扶，同步向旅客宣传交通安全、反诈常识、森林防火及冬季出行防护要点，用细致服务化解旅客出行难题，用暖心举动传递青春温情，充分彰显了新时代青年的责任与担当，践行了志愿精神的深刻内涵。

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下一步，团县委将持续聚焦春运出行需求，统筹调配志愿力量，细化服务举措、延长服务时段，进一步凝聚团员青年、返乡学子及社会爱心青年力量，常态化开展春运“暖冬行动”志愿服务，全力保障群众平安返乡、舒心过节，为打造平安、有序、温馨的春运环境贡献青春力量，让志愿红成为春运路上一道靓丽的风景线。

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