生鲜零售凭借高频消费、稳定毛利与高客户粘性,长期占据零售行业核心赛道,但保质期短、易腐易损、对运输条件敏感等特性,使其面临居高不下的物流成本与损耗挑战。数据显示,我国果蔬、肉类、水产品在流通过程中的腐损率分别约为25%、12%、15%,从田间到餐桌的全链路中,仓库分拣、在途运输、门店衔接等环节的效率短板,成为制约生鲜“鲜度”与行业盈利空间的关键因素。

在此背景下,多点DMALL依托其数智化能力,推出以DmallOS为核心的仓储运输解决方案,通过WMS(仓储管理系统)与TMS(运输管理系统)的双核驱动,为生鲜商品打造从入库到门店收货的全链路智能保鲜体系,实现仓内作业高效流转、在途运输全程可控,为行业损耗治理提供了切实可行的实践路径。

在仓库作业环节,WMS系统的升级重构了传统生鲜仓储的效率逻辑。以往冷藏车在月台排队等待、生鲜商品暴露于室温导致萎蔫损耗的场景,如今通过智能调度实现根本性改变。司机扫码签到后,系统可秒级分配最优收货门位,月台大屏实时展示各门位空闲、作业中、即将完成等状态,生鲜商品无需长时间等待即可快速进入专属冷藏区,从源头减少因温度暴露产生的“隐形损耗”。

针对生鲜非标、易损的特性,系统支持先收后播、边收边播、以播定收等多种灵活作业模式,搭配智能一体秤、电子秤、PAD等智能硬件,大幅提升库内作业效率与精准度。以边收边播模式为例,新鲜蔬果到货验收后,工作人员可依据当日门店订单,通过智能一体秤实时称重、快速分拣,将不同品类、数量的生鲜精准归集至对应门店区域,既缩短了处理时间,又减少了生鲜商品的搬运周转,最大限度保全了商品鲜度与品质。有一线拣货员反馈:“以前分拣生鲜不仅速度慢,还容易出错,现在跟着系统提示操作,用智能一体秤辅助,效率提升明显,商品也能少受折腾。”

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运输环节作为生鲜保鲜的核心链路,TMS系统的智能化应用为“鲜”行保驾护航。传统依赖经验的配送路径规划,往往存在路线绕远、在途时间过长等问题,而DmallOS的TMS系统可结合实时路况、装车进度、门店收货时间窗等多维度信息,自动生成最优配送路径,有效缩短生鲜商品的在途时间,既延长了货架保鲜期,也降低了运输油耗成本。

温度控制是生鲜运输的重中之重,针对草莓等对温度敏感的品类,车厢内搭载的高精度温度传感器可实时监控温度变化,数据同步回传至系统,一旦出现冷机异常或温度超标情况,系统将立即启动多级报警机制,为工作人员及时处置赢得时间。同时,电子围栏技术可精准触发到店提醒,方便门店提前做好收货准备,实现商品到店无缝衔接,进一步缩短生鲜商品离温暴露的时间。

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多点数智的仓储运输解决方案之所以能有效破解生鲜物流痛点,核心在于对行业需求的深度洞察与技术的精准适配。从WMS的库位分配、拣选路径优化,到TMS的路线规划、温控预警,生鲜商品的保质期、易损性、温敏性等核心属性始终是算法优化的重点,充分契合“时间=鲜度=金钱”的生鲜行业运营逻辑。

在数据协同层面,方案实现了仓配店数据的贯通与高效协同,订单数据、配送状态与ERP系统联动,WMS拣货波次、拣货容器信息实时同步,运费对账单与财务系统无缝对接,让库存水位、拣货进度、车辆位置、门店需求等信息实时流转,以数据流驱动业务流,构建起柔性供应链体系。此外,系统还具备自适应迭代优化能力,每一次作业的实际数据都会反哺模型,使相关策略不断贴合生鲜业务场景的流转规律,持续提升运营效率。

值得关注的是,这一智能物流解决方案与多点DMALL此前推出的AI补货、AI出清功能形成完整闭环,前端通过AI补货精准把控采购量,后端依靠AI出清高效处理尾货,中间以智能物流保障全程鲜度,从源头到终端实现全链路品控与效率提升。

在生鲜零售的效率竞赛中,智能物流不仅是工具的升级,更是管理思维的革新,多点数智通过DmallOS将技术与业务深度融合,让生鲜经营回归“准货鲜达”的商业本质,为行业降本增效提供了有力支撑。未来,随着数智化技术的持续迭代,多点DMALL或将为生鲜物流行业带来更多创新实践,推动行业损耗水平进一步降低。