来源：环球网

2月3日，河南省许昌市“情系民生 护航新春”系列新闻发布会首场——“守护保障民生”专题新闻发布会举行。发布会上，许昌市交通运输局相关负责人介绍2026年春运保障工作部署，回应社会关切。

2026年春运自2月2日启动，至3月13日结束，历时40天。围绕许昌市委、市政府工作部署，许昌市交通运输局将聚焦保安全、强调度、优服务三大核心，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

为全方位筑牢春运安全屏障，守护群众出行安全，许昌市交通运输局将严格落实低温雨雪冰冻、大雾等恶劣天气主动防御措施，强化与气象、公安等部门会商研判、调度指挥、隐患排查、力量预置，健全“预警、叫应、行动、反馈、核实”闭环管理，强化路面巡查管控。

聚焦群众出行急难愁盼，该局推出了一系列便民利民举措，让春运更加便捷。通过导航地图、新媒体平台、广播等多种渠道，及时发布气象预警、实时路况、充电设施状况等服务信息，引导社会公众提前规划出行时间、行车路线、充电地点等出行要务。

同时，该局加强火车站、高铁站旅客到发情况实时监测，通过加密接驳车次、延长运营时间等方式，做好枢纽旅客集疏运服务。在高铁东站常态化开通胖东来购物专线公交，春节假期期间，在火车站、京港澳高速许昌站等关键部位开通免费接驳公交，根据实时客流灵活增减车辆、加密班次，全力畅通旅客“最后一公里”。

此外，该局将持续优化服务，着力打造“温馨春运”。会同人社部门开展“春暖农民工”行动，通过开行“点对点”包车等方式，做好农民工集中返乡返岗出行保障。加强对老弱病残孕等特殊群体的关心关爱，在全市客运站保留人工售票和检票通道，安排专人协助提供票务办理、候车引导、行李搬运等贴心服务。

畅通监督投诉渠道。充分发挥交通运输服务监督热线作用，健全落实诉求受理、跟踪督办、反馈回访工作机制，高效解决群众春运期间的政策咨询、意见建议、投诉举报，做到事事有回应、件件有落实。

许昌市交通运输局相关负责人表示，2026年春运已经启动，全市交通运输系统全员在岗、全力攻坚，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。