(来源:中国吉林网)
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人民银行吉林省分行积极落实一次性信用修复政策,坚持“快速响应、全面覆盖、服务为民”原则,通过健全工作机制、强化宣传引导、优化服务供给等一系列举措,全力保障该项惠民政策在省内扎实落地。
健全工作机制,快速部署推进
人民银行吉林省分行迅速成立工作专班,按照“提速、增量、分流、维稳”工作思路,制定详细实施方案及应急预案,明确任务分工、时间节点与实施路径。召开全省动员部署暨政策培训会议,围绕政策要点、咨询应答等内容开展专题培训,提升全省人民银行征信服务窗口及金融机构业务网点服务能力,为政策高效落地提供有力的组织保障。
强化宣传引导,提高惠民政策知晓率和关注度
组织全省人民银行系统及金融机构依托宣传折页、LED大屏等各类宣传渠道开展政策解读,累计发放宣传折页8万份,推动政策信息触达近百万群众,为实现政策快速落地奠定坚实基础;设立政策咨询窗口、专项咨询柜台,在电话自动语音应答中增设政策说明与业务指引,进一步优化全省咨询服务体系,有效回应社会关切。
优化服务供给,提升查询服务能力
指导金融机构增设征信服务窗口,延长服务时间,全面巡检自助查询设备,提升线下服务承载能力,切实满足社会公众查询需求。同步推动查询量较大的地方性接入机构完成“本机构个人数据查询”接口功能开发应用,有效拓展信息查询渠道。依托自助查询机管理系统实时监测设备状态,建立自助查询机维修快速响应机制,有力保障查询服务连续稳定运行。1月份,政策正式落地以来全省累计提供个人信用报告查询18.08万笔、同比增长44.08%。
下一步,人民银行吉林省分行将密切关注辖内各渠道查询咨询情况,动态调整工作部署,为进一步推动一次性信用修复政策在省内稳步落实提供坚强保障。
中国吉林网 吉刻新闻记者 丛鹂锐
初审: 董蕾
复审: 齐智
终审: 朱宝明
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