本文转自：人民网-上海频道

人民网上海2月3日电（记者马作鹏）记者从上海市交通委获悉，昨日，随着上海春运拉开序幕，全市对外客运到达、发送量110.4万人次，同比增长9%。其中，对外客运发送量62.2万人次，同比增长9%；到达量48.2万人次，同比增长9%。

数据显示，昨日铁路发送量41.7万人次，同比增长17%；到达量29.3万人次，同比增长10%。民航发送量20.0万人次，同比增长4%；到达量18.5万人次，同比增长8%。道路客运发送量0.5万，同比减少9%；到达量0.4万人次，同比减少15%。

高速公路全天运行状况总体平稳，总流量158.3万辆次，同比增长2%；对外高速道口入沪流量21.7万辆次，同比增长6%，出沪流量23.7万辆次，同比增长5%。

市内交通客运量1693.5万人次，同比减少4%。其中，轨道交通客运量1139.2万人次，同比减少1%。地面公交客运量297.6万人次，同比减少7%。

为保障春运首日旅客顺利出行,上海市交通部门多措并举“护航”返乡路。铁路虹桥站在候车大厅区域扩大“心小鹿”AI数字人服务覆盖范围，提供24小时智能答疑、站内导航服务。铁路上海南站在南北广场四个服务点，派出志愿者为旅客提供引导咨询、助老扶幼等暖心服务。铁路上海松江站启用与地铁免安检通道，解决出站旅客换乘轨交9号线反复安检问题。

针对春运首乘旅客、家庭出行旅客、老年旅客增多的特点，上海机场持续优化“申情初行”“申情相伴”等服务产品，虹桥机场“首乘手环”全面覆盖机场问询柜台、航司值机柜台，为有需要的旅客提供热情指引和快速通道服务。

值得关注的市，上海市交通委执法总队联合多部门启动“春晖一号”专项整治行动，为广大旅客的平安出行保驾护航。