在筹集了数亿资金以支持其利用人工智能和先进数字技术改善医疗保健的使命后，美国初创公司Forward已宣布关闭。关闭原因尚未公布，公司报告称其地点、预约和移动应用程序将“立即”关闭。根据报道，所有200名Forward员工将失去工作，尽管会员仍可在12月中旬之前访问他们的“医疗团队”。

Forward成立于2016年，由谷歌前特别项目负责人阿德里安·奥恩创立，最初专注于将初级护理转变为更注重预防和技术驱动的模式。该公司总共筹集了超过5亿美元，在2021年估值超过10亿美元。

去年，Forward宣布再融资1亿美元，并提出了可能是其最雄心勃勃的计划：推出CarePods——被称为“世界上第一个人工智能医生办公室”。这些由人工智能驱动的自助舱为会员提供个性化健康计划和先进的诊断服务，包括疾病检测、生物特征扫描、血液检测等，每月费用低至99美元。

在一篇LinkedIn的帖子中，数字化长寿医学初创公司Superpower的联合创始人Max Marchione提出了Forward失败的几个潜在原因，但最后却以积极的语气收尾。

“Adrian和团队所做的尝试应该被赞扬，因为他们在挑战几乎不可能的事情——修复医疗保健，”他说。“对于那些不在这个领域的人来说，批评是很容易的。但实际上，这正是敢于做伟大事情所需要的。这里的教训不应该是去打击创新者，而是要从过去学习，站在巨人的肩膀上。”

丹尼什·纳格达博士，技术驱动的医疗服务提供商Rezilient的创始人兼首席执行官，表示他对Forward的使命持有更为批评的态度，认为患者拒绝接受用硬件和软件来取代医生和护士。

“他们的致命错误在于商业模式背后的一个基本假设：就是人可以在医疗中被排除在外，”他补充道。

NHS癌症医生和健康科技专家德里克·霍尔博士也对这一消息发表了看法，他认为Forward在美国试图改变初级医疗模式的主要目标可能是其最大的挑战。

“我觉得Forward的失败对医疗社区来说是个损失，”他补充道。“主要是因为我们在初级医疗方面需要真正的创新。但这确实提出了一个问题，‘我们的患者和医生是否准备好迎接临床护理的重大变革和创新？’或者我们作为一个社会是否已经深深扎根于传统的医疗模式，尽管它可能很低效？目前看来，世界似乎还没准备好接受‘盒子里的医生’这个概念。”