12306总工说破抢票黑幕，加速包实为“插队机器”，用户越买越难抢

最近央视《面对面》节目采访了12306的技术负责人单杏花，她第一次把第三方抢票平台的运作方式讲清楚了，这些平台收你十块到五十块钱，说是帮你抢票，实际上就是用程序不断刷12306的服务器，普通用户点一次候补的时候，后台可能已经被它们刷了上千次，这不是人在抢票，是电脑在撞门。

单杏花直接说明这不是代购，而是变相插队，12306系统本来按照提交顺序排队，但高频请求一来，系统只能先处理普通用户的请求，把异常流量往后压，结果你交了钱反而更难兑现，她有点纳闷既然技术上能识别这种行为，为什么不直接封死，可能真的封了又有人骂不让抢票太死板，搞得两头为难。

她说第三方抢票确实有市场，特别是老人或着急的人，看到“专人抢票”就觉得放心，可问题在于这些平台会偷偷用你的账号、换IP地址、绕过系统频率限制，有的还捆绑销售保险，这已经不是在提供服务，而是钻规则的空子，我自己试过一次，填完信息就跳转到别的平台，弹窗说加三十块钱能提高成功率，点取消按钮却关不掉页面，最后只能强行关闭，这根本不是帮忙，是在设陷阱。

更麻烦的是，现在抢票工具又升级了，之前2023年还有人用AI模拟点击被查出来，现在他们改用分布式代理IP，多个账号轮流刷，甚至敢承诺“抢不到就退钱”，这听起来像买彩票一样，其实损害的是整个系统的稳定，国铁集团反复强调没有和任何第三方合作过，但很多用户不知道这些，还以为“官方认证”是默认的。

与购买飞机票相比，航空公司候补很少出现这类乱象，这是因为机票价格波动较大，OTA平台销售的是真实库存，不需要靠刷服务器抢位，而火车票的候补进度不透明、兑现时间不确定，旅客心里没底，才愿意赌一把试试，其实只要把排队位置和预计兑现时间写得清楚些，很多人根本不会多花那几十块钱。