N海都全媒体记者林涓通讯员张美陈晶晶

2日，为期40天的春运大幕正式拉开。记者从相关部门获悉，今年福州将以“五福春运，福通八闽”为主题，把“有福之州”的融融暖意，传递给每一位踏上旅途的市民与旅客。

为让春运旅途更顺畅、更暖心，福州送出重磅出行礼包：2026年2月15日（农历腊月二十八）至3月3日（农历正月十五）期间，全市地铁全线网（含1号线、2号线、4号线、5号线、6号线、滨海快线），以及六城区一票制2元及以下的公交线路，乘客均可免费乘坐。

运力保障方面，春运期间全市计划投入客运车辆2600余辆、地铁886辆（165列）、公交车6000余辆、巡游出租车5000余辆、网约车2.9万余辆，同时动态优化运力排班与行车间隔，全力满足市民出行需求。

针对高校学生、务工人员等重点群体，福州量身定制客运服务，实现“少中转、快抵达”。目前，12条“城校通”寒假直通车已开通，累计运送高校学生超万人；组织企业专车运送务工人员13趟次，惠及600余人。今年还将延续“福往福来”空铁联运免费接驳服务，为中转旅客提供“点对点”便捷接送。

购票渠道也进一步拓宽，售检一体机、“闽运易行”线上平台、“滴滴站点巴士”定制服务等多元购票方式被大力推广，移动支付普及率同步提升。汽车北站在客流高峰时段，开放4个人工窗口、10台自助售票机，引导旅客自助购票，有效提升售检效率。

在接驳服务上，福州在车站及周边3公里内设置固定接驳点，组建“福运接驳车队”，规划3条专属线路提供免费接送服务。福州火车南站、东街口站等多个重点地铁站，同步设立春运便民服务点，提供行李寄存、快递寄送等贴心服务；滨海快线福州火车站、机场站的“空轨联运服务中心”同步上线，集成全航司自助值机、出行问询、行李寄送等功能，其中行李寄送实行“双通双达”服务机制，大幅压缩换乘时间，提升联运衔接效率。

针对春运期间农村返乡客流集中、年货运输需求攀升的特点，全市296个村级客货邮服务点均保持正常运营，200多条客货邮融合线路高效运转，让农资、年货快速送达乡村，把浓浓年味送到百姓家门口。同时，福州强化民生物资应急保障，依托盛辉、盛丰、运杰等5家骨干物流企业，统筹125辆应急车辆组建专项运力队伍，重点保障能源、医疗、生产物资及生活必需品运输，确保春运期间物资供应充足、流通顺畅。

暖心服务，让春运更有温度。地铁春运服务台的爱心茶摊暖心“上线”，免费供应热水；“小茉莉”志愿者服务队全程值守帮扶，用微笑与热忱为旅途添暖。

汽车北站针对老人、儿童等特殊群体，提供代办代买、人工售检等帮扶，客流高峰期间增派志愿者协助引导。此外，车站还设置写春联送福字专区，为过往旅客送上新春祝福，让浓浓年味伴随旅客一路同行。