新春出游，开心尽兴的前提是守住维权底线。不少游客因忽视合同规范，遭遇转包、强制消费等问题后维权无门。全国旅游市场发展促进中心的市场调查员提醒大家记住，唯一受法律保护的正规合同，是全国旅游服务监管平台发起的电子合同，这份盖有电子公章的制式合同，才是真实有效的法律依据。

签合同时重点盯五处，不用逐字啃条款：一是签约方必须是报名旅行社，杜绝被转包；二是出行日期、金额与缴费凭证一致，增减费用需书面确认；三是确认含旅游意外险，导游落地强推未约定保险可拒买；四是附件行程单与宣传完全一致，口头承诺不算数，写入合同才有效；五是购物/自费协议中，未约定却进店的，每店可索赔旅游费20%违约金。

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《旅游法》明令禁止强制消费，合同外的购物、自费项目均属违法。遇导游威逼利诱，先录像取证，行程结束后90天内拨打12345或12301投诉。证据确凿的，旅行社需退费并可能面临最高3万元行政处罚。

提醒大家：不签平台电子合同，坚决不交钱！若遇到旅游合同纠纷、强制消费等法律问题，可联系全国旅游市场发展促进中心，为您的出行保驾护航。