国家知识产权局信息显示，通号通信信息集团有限公司申请一项名为“一种基于铁路视频场景的智能体交互方法”的专利，公开号CN121438819A，申请日期为2025年10月。

专利摘要显示，本发明涉及一种基于铁路视频场景的智能体交互方法，包括：获取用户向智能体传达的自然语言指令；智能体根据所述自然语言指令，识别需要向铁路视频监控系统传输的事务操作指令，由铁路视频监控系统根据事务操作指令，控制系统中至少一个电子模块执行事务操作，并将事务操作的结果以结构化数据提供给智能体；智能体基于所述结构化数据进行诊断，判断铁路视频监控系统中是否存在至少一个电子模块存在故障；若判定存在故障，根据结构化数据，结合预先构建的知识图谱，检索结构化数据对应的故障原因和/或维护方案，并将故障原因和/或维护方案反馈给用户。

天眼查资料显示，通号通信信息集团有限公司，成立于1992年，位于北京市，是一家以从事铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业为主的企业。企业注册资本31774.9317万人民币。通过天眼查大数据分析，通号通信信息集团有限公司共对外投资了9家企业，参与招投标项目3589次，专利信息287条，此外企业还拥有行政许可27个。

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作者：情报员