来源 | 龙湾智慧停车

为方便市民办理公共自行车退卡业务，龙湾区城市管理服务有限公司已上线公共自行车线上退卡业务，持龙湾公共自行车卡未退卡市民可关注公众号“龙湾智慧停车”办理相关退卡业务。

一、网上退卡流程：关注“龙湾智慧停车”公众号—我的—自行车退卡申请，按流程提交退卡信息。请保证所提供信息准确。

二、线下办理退卡地址：温州市龙湾区永中街道高新文化广场D栋三楼307-309室龙湾城市管理服务有限公司。

退卡时间：上午08:30-11:00，下午14:00-17:00（周末及节假日除外）。

退卡业务办理须知：

1、公共自行车退卡，需为龙湾区公共自行车办理的自行车卡。

2、公共自行车退卡相关资料提交需保证真实有效，相关证件必须为自行车卡持有人。

3、退费需提供自行车卡持有人本人的身份证件、银行卡账号与开户行等相关资料。

4、退卡资料提交成功后，将有专人核实相关退卡信息，请关注城市管理服务有限公司服务热线0577-85985069。

5、如有因个人原因导致车辆丢失的情况，线上办理无法通过审核，需持卡人先行至城市管理服务有限公司进行车辆赔偿后，方可办理退卡。

6、审核完成确认无误后，自行车退卡费用于15个工作日内予以退回至持卡人所提供的银行卡账户。请保证所提供的账户信息准确。

如有其他疑问可咨询龙湾区公共自行车客服热线：0577-85985069。

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