大象新闻记者 张华婧 王向锋

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春运期间尤其是春节假期，自驾出行比较集中，新能源车充电需求明显提升，高速公路服务区充电服务方面有哪些便民举措？2月4日，在河南省政府新闻办举行的2026年春运工作新闻发布会上，河南省交通运输厅党组成员、副厅长崔梅介绍了相关情况。

据了解，今年春运40天，河南高速公路出口流量将创历史新高，预计达到9000万辆次，同比增长4%，其中，春节假期期间日均流量保持在310万辆次以上，2月22日即正月初六将达到流量峰值，突破370万辆次。

崔梅介绍，河南交通运输部门将坚决扛牢“以中原通保全国畅”的政治责任，全力做好春运出行服务。围绕高速公路出行主要采取了三项措施：一是让路网更智慧，依托视频AI监控、北斗定位和实时气象监测，实现事故、拥堵、团雾、结冰等情况的自动识别，信息第一时间推送给一线保通人员，能够更快速、更精准地进行处置。二是让通行更顺畅，春节假期期间，对7座以下小型客车实行长抬杆、不停车快速通过，根据收费站车流情况动态调整进出口车道比例，减少收费站排队等候时间。三是让服务更暖心，开展“免费年夜饭”“免费吃汤圆”等活动，让司乘人员在途中感受到节日氛围和家的温暖。实施“阳光救援”行动，对故障车辆免费拖曳至就近高速出口。增设临时女厕3000余个，缓解如厕紧张情况。

据分析，今年春运期间，全国新能源汽车出行总量也将创历史新高、达到3.8亿辆次，河南预计达到3000万辆次。崔梅表示，为满足充电需求，河南交通运输部门采取了三项措施：一是优化网络布局，全省205对高速公路服务区已经实现充电设施全覆盖，共设置5063个充电车位，日常出行完全够用。同时，在65对车流量大的服务区，还装了464个超充桩，单桩最大充电功率达到600千瓦，真正做到“一秒一公里”，大大减少车主充电等候时间，大家吃个便饭、喝杯热茶的功夫，就能充满电。二是动态监测引导，广大司机朋友通过“河南省充电智能服务平台”或者“e路畅通”微信小程序，就能清楚地看到充电桩使用情况，可提前做好充电规划，避免扎堆排队。此外，还安排了230余名运维人员不间断对充电设施巡查维护，确保设施运营状态良好。三是高峰灵活调度，交通运输部门与国家电网河南分公司、河南交投新能源公司建立了联动机制，充电繁忙的服务区会及时增配移动充电车。遇到一边车流多、一边车流少的情况时，还会开通两侧服务区的连接通道，引导车主到对面或者邻近的服务区充电，平衡供需。

崔梅提醒广大车主，出行出游路上，可关注“司机之家”，春运开始前，河南省交通运输厅已联合高德、百度等出行平台，完成全省51处高速公路服务区“司机之家”精准定位与线上信息公示，为货车司机提供“5免1优”服务，即淋浴、洗衣、热水、休息、饭菜加热免费，就餐8折优惠。二是关注免费时段，从节假日第一天，即2月15日0时开始，至节假日最后一天，即2月23日24时结束，以驶离高速公路出口收费站车道时间为准，建议在免费时段即将结束前，提前选择就近收费站先驶离高速公路，确保能享受到免费通行政策。三是关注路况信息，出行前可通过“e路畅通”小程序、交通广播、导航地图等多渠道查看路况信息，做好出行路线、充电规划，尽量避开流量大、易拥堵缓行路段和收费站。如在出行途中遇到困难，车主可随时拨打12328交通运输服务监督热线，获取帮助和服务。