为切实履行金融国企社会责任,深耕金融惠民服务,扎实推进金融知识普及工作,近日,中国邮政储蓄银行白城市分行邮爱驿站专项活动走进老百姓同泰大药房,以“安全宣讲+权益保障+精准服务”三维发力,为企业及职工送上全方位金融关怀与安全守护,全区64家门店店长参加,现场互动热烈、成效显著。

聚焦反诈防骗+反假币 筑牢金融安全防护墙

活动现场,邮储银行白城市分行工作人员紧扣民生关切,针对药房行业接触人群广、现金流密集的特性,开展精准化金融安全宣讲。在反诈科普环节,通过典型案例拆解刷单返利、冒充客服、虚假理财、医保诈骗等高频骗术,细致讲解识骗技巧与止骗流程,着重强调个人银行卡、电话卡“不出租、不出借、不出售”的安全准则,明确出租出借行为的法律风险与征信危害,从源头杜绝涉诈风险。反假币宣讲环节中,工作人员以实物演示为核心,通过票面水印、安全线、凹凸感等关键特征比对,传授快速鉴别真假人民币的实操方法,详细说明门店收银环节假币收缴规范与举报渠道,助力企业筑牢资金安全屏障。

强化消保宣讲 守护金融消费权益

为切实提升企业职工及门店消费者的权益保护意识,活动专门设置消费者权益保护专项宣讲板块。工作人员围绕金融消费核心权益,重点解读金融产品知情权、个人信息安全权、公平交易权、依法求偿权等关键内容,明确金融机构与消费者的权利义务边界。针对金融消费中常见的产品误导、收费争议、信息泄露等问题,通过案例分析讲解合法维权路径,详细介绍12378金融消费者投诉热线、监管部门投诉渠道及银行内部维权流程,引导大家树立“理性消费、依法维权”的理念。同时,提醒门店在日常经营中规范收款流程、保护消费者支付信息安全,共同营造安全、放心的金融消费环境。

精准适配需求 优享专属金融服务

在金融服务推介环节,工作人员立足老百姓同泰大药房的行业特性及门店店长、职工实际需求,开展定制化服务宣讲。针对企业经营痛点,重点推介便捷对公结算、普惠信贷支持、资金管理规划等专属金融方案,助力企业降低运营成本、提升资金使用效率,为稳健发展注入金融动力;针对职工个人需求,全面普及安全储蓄产品、低风险理财产品、特色信用卡权益、线上便民服务等内容,一对一解答住房信贷、子女教育储蓄、养老理财规划等疑问,全方位满足职工财富增值与生活消费的多元金融需求。

深化银企联动,践行邮爱初心暖民心。此次邮爱驿站进企业活动,既是邮储银行白城市分行延伸金融服务触角、深化银企协同联动的重要举措,更是践行“金融为民”初心、传递国企责任担当的生动实践。下一步,邮储银行白城市分行将持续以邮爱驿站为核心载体,深耕金融惠民服务阵地,将优质金融服务、实用金融知识、暖心便民举措送到群众身边,以金融之力护航民生安全,以有温度的金融服务筑牢群众信任根基,让邮爱之花绽放在服务民生的每一处角落。

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