来源：环球网

“今天是春运第一天。春运期间，许昌高铁北站计划重点推行微笑服务、文明用语、首问负责、重点帮扶、服务接龙、换乘引导六项服务，全力做好‘温馨春运’工作。”2月2日，在河南省许昌市建安区小召乡，许昌高铁北站负责人介绍道。

据了解，许昌高铁北站于2019年底建设完成投入运营，该站连接杭州、上海、合肥等沿海城市和旅游城市，满足了建安区及周边城市旅客出行需求，同时有力促进了当地经济发展。自运营以来，该站把“服务旅客”作为重中之重，为旅客提供各项便民服务，开通服务热线，切实解决旅客的实际困难。

作为城乡融合共同富裕先行试验区、河南省一二三产融合示范试点县和乡村振兴示范引领县，建安区政治、经济、文化、地理优势明显，基础设施完善，环境优美，交通便利，宜居宜业。胖东来北海店东临北海公园，西邻清潩河，地理位置优越，吸引了郑州、周口、沈丘、开封、新郑等周边城市很多旅客乘坐高铁来购物、游玩。

“春运期间安全第一，我们得提前研判安全风险点，采取有效管控措施，消除安全隐患。从目前形势来看，我们客运站今年春运高峰期预计可以日发送旅客4000人次以上。接下来，我们全体工作人员将尽全力圆满完成春运既定任务，确保许昌高铁北站客运工作安全、平稳、有序、高效，在凛冽寒冬，努力为各位旅客做好各项暖心服务。”许昌高铁北站负责人说。（何炜）