近日，杨浦区延吉新村街道的延吉四村社区卫生服务站完成装修升级，并举办了一场名为“家医护航 健康邻里”的健康体验日活动。对于正处于老龄化深度发展期的上海社区而言，如何让医疗资源真正“下沉”并“留住人心”，延吉新村街道的这次尝试提供了一个生动的样本。
沉浸式体验：
打破“白大褂”的距离感
走进焕然一新的工作站，首先映入眼帘的是充满国风韵味的中医康复体验区和温馨的茶饮台。
“没想到来看病还能喝上一杯热茶。”几位阿姨围在茶饮区，手中捧着站点特制的“暖心心悸方”茶饮，一边品尝，一边听身旁的家庭医生讲解冬季养生知识。这一细节，瞬间拉近了医患之间的心理距离。
这是延吉四村社区卫生服务站点“硬件”与“软件”双重升级后的首次集中亮相。为了破解老旧站点服务能力受限的瓶颈，街道与中心班子成员经过深入调研，对站点的功能区域进行了大幅拓展，并更新了关键医疗设备。
在健康管理区，公卫医师和社区运动健康师正忙着为居民免费检测血压和血糖。这里的医生会对着数据，耐心地询问居民最近的饮食起居。“阿婆，您的血糖控制得不错，但过年期间糯米类东西还是要少吃。”针对检测结果，医生现场给出了关于饮食和运动的专属“处方”，帮助居民树立科学的健康意识。
而在人气最旺的中医康复区，几位头发花白的老人正在体验穴位按摩。医师的手法娴熟有力，边按边教老人如何自己在家里找穴位缓解酸痛。这种“沉浸式”的服务体验，让居民们切身感受到了社区医疗的“温度”。现场一位手里拿着刚刚抽中的“红外线治疗体验券”的老年居民感叹：“站点环境和服务都越来越周到，太贴心了！”。
契约精神：
做居民健康的“贴身守门人”
在活动现场的签约体验区，家庭医生团队深受欢迎。医生们用最接地气的上海话，向居民解释签约后的权益：慢病长处方怎么开、转诊通道怎么走、平时的随访怎么做。
“以前觉得签约就是签张纸，今天听医生一讲，才晓得这是给自己找了个‘靠山’。”一位正在办理签约的爷叔说道。现场，医生结合居民的身体状况给出的个性化建议，让不少居民当场决定“落笔”签约。
记者了解到，升级的初衷是以居民需求为导向。在基层卫生服务体系中，社区站点不仅是诊疗场所，更应成为居民健康的“暖心避风港”。通过这次活动，30余名签约居民不仅体验了一站式的多元化服务，更在互动中增强了对家医服务的认同与信任。
活动还特别设置了抽奖环节，奖品不是普通的日用品，而是红外线治疗、耳穴治疗等实实在在的理疗体验券。这种“送健康”的方式，实现了医疗专业性与社区烟火气的完美融合。
延吉四村社区卫生服务站点负责人告诉记者，未来将继续深耕“健康邻里”理念，常态化开展此类活动。站点通过“健康体验日”这种形式，将严肃的医疗服务柔性嵌入居民的日常生活中，这正是上海构建“15分钟社区生活圈”在医疗领域的生动实践。
文字：沈莹
图片：沈莹
编辑：陈露
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