2026年2月4日,根据蓝鲸新闻、上游新闻等媒体的报道,小米汽车销售体系开始调整,核心变动是不再设立单独的专属销售团队,该车型销售权限全面开放,所有小米汽车销售人员均可承接相关销售工作。

据了解, 小米SU7 参数 图片 ) Ultra专属销售团队的解散工作于2026年1月底正式完成。部分团队成员选择离职,另一部分则转岗支援小米SU7等主流车型的销售工作。

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作为小米汽车高端化战略的核心载体,SU7 Ultra自2025年2月27日正式上市以来,始终伴随着极高的市场关注度,其销量走势与围绕它的各类舆论,也成为解读此次调整的关键背景。

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销量从爆款到回归理性

2025年2月,当小米SU7 Ultra以52.99万元起售价亮相时,雷军为其打造了一支名为“Ultra Master”的专属销售团队。

这些销售精英多数来自宝马、奔驰、奥迪等豪华品牌,甚至包括法拉利、兰博基尼等超跑品牌的销售专家,月薪高达1.5万至3万元,底薪1万元并享有六险一金,部分销售还具备专业赛道驾驶经验。

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雷军及小米多位高管也曾多次强调该团队的专业性与筛选严苛性,这一举措当时被解读为小米冲击高端市场的“诚意之举”,成功强化了SU7 Ultra的高端性能标签。

而这款搭载三电机系统、零百加速仅1.98秒的高性能纯电车,在上市初期也迎来了短暂爆发:开售10分钟大定突破6900台,2小时便完成了此前1万台的年度目标。

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随后的交付数据显示,SU7 Ultra交付量达到3101辆的峰值。从3月到8月,其月销量基本维持在2000至3000辆之间。截至7月底,这款车在终端卖出超1.26万辆,位居国内市场50万元以上轿车销量排行榜榜首。

但转折自9月开始出现,SU7 Ultra销量大幅滑坡,当月仅售出488辆,10月跌至130辆,11月不足百辆,直至12月仅成交45辆,下半年累计销量仅约3000辆,市场热度回落明显。

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舆论风波的影响

不得不说,横向对比来看,SU7 Ultra在50万级以上高性能纯电细分市场中仍属表现较佳者,但小众赛道的容量局限,注定了SU7 Ultra不可能像一款主流车型那样大卖。而小米作为一个汽车行业的新入局者,在高端化方向上的探索和尝试,又往往会暴露出不成熟的问题。

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去年4月,出于对电车性能过猛的担忧,小米SU7 Ultra通过OTA更新将原本的1548匹马力限制到约900匹,需达成特定赛道成绩才能解锁。“锁马力”事件引发了车主们的不满,车主认为这侵犯了选择权,削弱产品价值。

超过300名车主组建维权群并提出诉讼请求,要求“退一赔三”。小米汽车随后为部分车主提供了“60天冷静期”,暂缓生产和交付。

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不久之后,SU7 Ultra又因碳纤维机盖设计陷入争议。车主发现花费4.2万元选装的“碳纤维双风道前舱盖”实际效果与宣传不符。有车主对其进行拆解和测试,认为所谓的“双风道”几乎没有任何空气导流效果。

最终有超过70名SU7 Ultra车主发起集体投诉,控诉车辆实际配置与官方宣传存在差距,小米方面最终发布致歉声明并提供了解决方案。

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到去年7月,小米SU7 Ultra又因为“催收尾款”事件再次受到舆论的抨击。一些车主认为“在还没有看到车的情况下”就要交完尾款,不符合提车时支付尾款的行业惯例。

凡此种种,是小米作为一个汽车行业新兵所缴纳的“学费”,代价则是SU7 Ultra的高端口碑和销量。

背后的战略调整

综合销量表现与舆论反馈的客观考量,小米此次取消SU7 Ultra单独销售团队,本质上是一次基于商业理性的资源优化,而非放弃高端化战略。

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其实从去年开始,SU7 Ultra专属销售团队规模就已经开始逐渐缩减。从销量与成本的角度考虑,当SU7 Ultra销量从巅峰时期的月销3000多辆跌至45辆时,维持高成本的专属销售团队已不经济。“一车一团队”的模式已不符合投入产出比,开放销售权限、整合销售资源,能够有效降低运营成本,提升销售效率。

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其二,50万级以上高性能纯电市场本身容量有限,SU7 Ultra的小众定位决定了其难以支撑长期独立销售团队的运营。开放全渠道销售,能够借助小米现有销售网络,触达更多潜在用户,贴合市场实际需求。这是市场定位与需求的适配调整。

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更重要的是,小米在2026年计划推出4至6款新车,转向“纯电+增程双线布局”,并且直接正面挑战问界、理想等豪华中大型家用车劲敌。这时候调整销售架构,集中销售精英力量去打好这一仗,尤为关键。这将决定了小米今年55万辆的销售目标能否顺利实现。

解散专属销售团队,并不意味着放弃SU7 Ultra产品。研发团队保留,车辆还在继续正常销售,说明小米仍在坚持高端技术探索

客观来说,这次销售体系的变动是小米结合市场表现、舆论反馈与自身战略的一次理性复盘和务实转身。毕竟,2026年的这一仗,不是靠一年卖一万台多的SU7 Ultra就能够打赢的。(文/优视汽车 老炮 )

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本文旨在探究汽车市场转型趋势,文中提及案例基于公开市场数据和行业普遍现象,不针对任何特定品牌或企业进行商业评价。