2026年春运已经开启,买到回家的火车票了吗?是直接从12306购买,还是在第三方平台花钱买“加速包”“内买资格”,或者通过社交平台找“内部人士”?

近日,中央网信办举报中心联合国铁集团党组宣传2026年春运已经开启,买到回家的火车票了吗?是直接从12306购买,还是在第三方平台花钱买“加速包”“内买资格”,或者通过社交平台找“内部人士”?

近日,中央网信办举报中心联合国铁集团党组宣传部,发布了“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”,集中盘点多个购票陷阱。辟谣榜明确指出:第三方购票平台的“加速包”不能提升抢票成功率、“内买资格”也不可信。

但在多个社交平台以及二手交易平台上,依旧有不少账号表示自己有抢票“内幕”“攻略”,或者在第三方平台搜索数字,就能低价买到打折票。这又是怎么回事?

“加速包”等于“智商税”

可以明确的是,推销“加速包”和“内部票”的内容都是相关账号的“博眼球”之举。事实上,既没有“加速包”,也没有“内部打折票”。很多网友亲测发现,“加速包”本质是“智商税”。

广东网友“朝朝”介绍说,室友为了抢回家的车票,购买了某抢票平台60元的“加速包”,还根据平台要求,转发自己的购票需求和平台服务,请公司同事“助力”。最终,室友确实买到了车票。不过,室友的手机先收到了来自12306的“候补成功”通知,然后才收到抢票App发出的通知。由此推测,抢票App的购票信息同样来自12306,只是第一时间转发了12306的购票信息。

其实,国铁集团已经多次辟谣“加速包”,明确表示第三方平台的“加速包”等抢票服务,其实是将12306的免费服务包装成付费特权,本质上无法改变12306平台的购票顺序。无论旅客是否购买“加速包”,购票成功率一致。更重要的是,“加速”功能还落后于官方的免费候补购票。

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图片来源:中国互联网联合辟谣平台

“达人”广告不可信

调查还发现,社交平台上所谓“前往某平台输入具体数字就能买到候补票”的帖子,极大概率是售票平台投放的广告,不能真正买到票。

发布这些消息的账号大多自称“旅行博主”“出行达人”“每年都能顺利抢到票回家的大学生”,然后以“个人经验分享”的形式称,只要前往部分第三方线上订票平台输入指定的数字,就能顺利买到火车票或兑现候补票。

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社交平台上“买票达人”分享的“经验”(网络截屏)

记者跟着这些账号的提示操作,发现只是被导流到某订票平台的“放票预测专家”页面,并不能兑现候补票。

记者又仔细查看了所谓“放票预测专家”的“能力”,发现只是整合了12306上的车次信息、候补信息,以及该平台历年的购票数据等,为购票者提供车次、放票时间、车次衔接等信息查询服务。相关信息在一定程度上能帮购票者选择适合自己的车票,但完全不能保证买到票或兑现候补票。

知情人士透露,那些发布“买到候补票”的账号,大概率是第三方线上平台委托经纪公司、公关公司等投放的广告,通过“意见领袖(KOL)”“关键消费者(KOC)”等所谓的“达人”,吸引网友使用平台的购票服务。至于账号发布的内容是否合规或存在误导,第三方平台并不审核,“睁只眼闭只眼”。

所以,消费者如果相信这些“达人”的攻略,并不能买到票。“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”也提到,“输入数字买票”不可相信。

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“低价票”涉嫌盗刷

还要提醒的是,社交平台以及二手交易平台上吆喝的“打折票”“低价票”涉嫌盗刷信用卡、诈骗等,网友务必擦亮眼睛,不要为了蝇头小利卷入违法行为。

在闲鱼等二手交易平台上,有大量提供“高铁打折票”的卖家。这些卖家的报价远低于12306的正常折扣价,甚至有对折票、4折票等,也有网友在评论中表示成功使用车票坐车。

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二手交易平台上有很多卖家叫卖低价打折票(网络截屏)

但卖家提供的“购票条件”不仅苛刻,还有诸多不符合正常出票流程的疑点。

例如,卖家要求出票后立刻确认收货,不支持乘车后再确认。这意味着一旦出票,买家支付的票款就会从担保的第三方支付平台转入卖家账户,后续若发生纠纷,买家很难讨回票款。

再如,卖家表示买到的火车票不能退,要改签也只能改签同价位或低价位的车票,而且不退改签差价。

还有,出票后,买家不能第一时间登录12306查看车票信息,而是要等卖家通知。

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一名打折票卖家发布的“买票须知”,其中有很多不合理要求(网络截屏)

知情人士透露,这类车票大概率涉嫌盗刷信用卡。简单来说,不法分子通过非法渠道获取他人的信用卡信息,在12306平台盗刷购票,再以“打折票”名义在二手平台低价转卖套现。如果原持卡人发现盗刷并发起拒付、挂失等,铁路部门会按规定取消已出票。此时,购票者不仅无法乘车、拿不回票款,还可能被铁路部门、公安部门等追责,面临法律风险。

在社交平台上,有网友也用自己的亲身经历提醒,这类“低价票”有很大的风险。

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很多网友现身说法,表示“打折票”不靠谱(网络截屏)

不过,也有少数网友“沾沾自喜”地表示,购买过几次类似的低价票,没有出现问题。

法律界人士对此提醒,并不是“没有出现问题”就意味着不用承担责任。一旦盗刷行为案发,警方在追查资金流时,购买此类车票的消费者往往也要作为涉案人员配合取证。即便主观上不知情,但若以显著低于市场价的价格购票,在法律上可能被认定为“应当知道”该车票来源非法,从而承担相应的民事甚至刑事责任。

事实上,12306也多次明确,从未授权任何第三方平台或个人销售打折火车票。非官方渠道购票存在虚假票务、资金损失、个人信息泄露三大风险。

“用前任身份证订票再取消,让他过年回不了家”?12306回应

2月2日,2026年春运正式启动。一则“订票订单取消3次,当日无法购票”的消息,引发关注。

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在社交媒体上,有网友发文调侃称,“每天都用前任的身份证去12306订票,但是不付款。取消3次,当天他就买不了过年回家的票了”。

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该帖子一出,引发了不少网友关于购票规则的讨论。

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据媒体消息,2月4日,12306接线客服称,上述说法并不准确。客服表示,在线上购票时单日取消3次,会对该12306账户有限制措施,当日购票权限即被锁定。

换句话说,这种做法无法限制他人购票,反而会导致操作者自身当日购票受限,购票权限会被锁定,次日零点自动恢复。

值得一提的是,该规则并非新增,而是已实行多年的常规规定,目的是规范购票秩序,打击恶意刷单、囤票等扰乱票务秩序的行为。

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还有网民分享自己所谓使用第三方购票平台实现“在线换座”的教程,引发关注。对此,中国铁路明确回应:铁路 12306 没有在线换座功能,换座必须通过改签完成。

“买短乘长”“买长乘短”不靠谱

部分第三方平台诱导旅客“买短乘长”“买长乘短”也不靠谱。例如,某车次在铁路 12306 页面上显示“无票”,但有的“抢票软件”页面上却显示“有票”。实质是让旅客采用多花钱、购买实际到站前方几站车票的“买长乘短”方式,以及先买短途车票上车、违规不下车的“买短乘长”方式购票。

央视指出,抢票平台推荐的上车补票的行为,可能会引发列车超员报警、影响列车运行安全,旅客出行会受到很大影响。“抢票软件”还通过推荐不合理换乘方案,让其平台显示有票,有的换乘时间特别短,旅客出行时极易造成“漏乘”。

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向公众号“许愿”补票是谣言

有网友发帖称通过向12306微信公众号发送“许愿候补成功”的消息,能够成功补到票。

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这已经不是该谣言首次出现了。铁路12306客服表示:留言补票成功纯属巧合,铁路12306人工无法干预补票结果,一切都是系统自动候补的结果。建议旅客采用正确候补方式,以免错过购票时机。

大众新闻·半岛新闻综合自央视新闻、解放日报、中国铁路等