国家知识产权局信息显示，成都老板创新科技有限公司申请一项名为“智能客服实现方法和计算机程序产品”的专利，公开号CN121456092A，申请日期为2025年10月。

专利摘要显示，本发明的实施例提供了一种智能客服实现方法和计算机程序产品，涉及大模型技术领域，方法包括：获得当前输入内容和历史对话内容，调用大语言模型基于当前输入内容和历史对话内容进行推理，识别当前情绪状态、意图类型和对话阶段，并进行信息召回。基于当前情绪状态、意图类型、对话阶段和召回的信息，构建适用于大语言模型输出的个性化提示词，从而提升大语言模型的情景适应性。

天眼查资料显示，成都老板创新科技有限公司，成立于2024年，位于成都市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本500万人民币。通过天眼查大数据分析，成都老板创新科技有限公司专利信息140条，此外企业还拥有行政许可1个。

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作者：情报员