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魏先生在绍兴做二手车生意
说是前段时间从江苏无锡收了一辆车
现在想上绍兴的牌照
卡在了车架号的字体上
魏先生：这台车是1月19号，我在二手平台上，看到有一辆个人发布的车子要卖，然后我就到无锡，从那个人手上买下了这台车子。当天就到无锡车管所提档，然后到绍兴来落户。
魏先生买了一辆2015年的宝马五系
花了六万多
采访时车子用的还是苏B临时牌照
魏先生：他说这个（实车）车架号，与电子档案里面的车架号字体不一致，不给我落户。
记者：什么不一致？
魏先生：字体，车架号与电子档案的车架号字体不一致。
记者：就阿拉伯数字和英文字母都是一样的？
魏先生：对，都是一样的，一个是印刷体，一个是实际的字体。这电子档案里边东西我也看不到，只有车管所知道。
魏先生提供了退办单
退档理由是
“实车车架拓印膜与注册登记车架字体
不一致”
他说绍兴车管所提供了电子档案里的照片
位于画面下方
画面上方是实车车架号的拓印膜照片
仔细观察字体确实不一样
魏先生：不一致之后，说无法落户要退档。然后我就联系了无锡那个车管所，去了一趟无锡总所，他们给我提供了情况说明。
这份《情况说明》的大致意思是
这辆宝马5系在2015年办理注册登记时
车管所将车架号打印在
查验记录单粘贴拓印膜的位置上
同时将实车拓印下来的车架号
拓印膜粘贴在上面
时间一久拓印膜褪化了
打印的印刷字体明显倒映出来
现在电子档案里的
不是从实车车辆拓印的字体
不应作为实车拓印膜进行对比
江苏省无锡市公安局交通警察支队车辆管理所 工作人员：打比方说，简单理解我们铅笔写的字时间久了是不是会淡掉，甚至没有，就是这个差不多的原理。拓印膜当时也是正儿八经拓下来的，它褪掉了，看到那个字体是打印在A4纸上的。刚开始出来这种东西，质量不过关说白了，那我们也承认当时存在的问题，也写了整整一面四五百字的情况说明。而且这种情况不止一台，我们每天转出去三五百台车子，可能至少，说多不多说少不少，三分之一，四分之一这种情况还是有可能存在的。大家都是贴个情况说明，都是转出去的。
魏先生：拿着情况说明回到绍兴，再次办理落户，他还是不给办。不落户的话，导致我这个车子到时候无法买卖，难道只能上无锡牌照吗，对不对？
记者：那这个车不是也在吗，为什么不再拓印一份？
魏先生：无锡总所说档案不能改，档案改了就相当于造假。
魏先生说
无锡车管所的工作人员表示
可以跟绍兴这边沟通
绍兴车管所出具的《档案退办单》上
有个联系电话
不过是一个接收传真的号码
一行人来到绍兴市车管所
有工作人员表示
会私下向魏先生解释
魏先生后来反馈
绍兴车管所这边表示无法接收
记者把情况反映给了无锡市12123热线
工作人员回复
1月19号提档时重新拓印了车架号
并上传系统
但无法更改
2015年注册登记时的查验记录单
已经跟绍兴车管联系上
但没能解决魏先生碰到的问题
魏先生说打算先上无锡牌照
或者找找其它城市的客户
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