国家知识产权局信息显示，上海魔拾科技有限公司申请一项名为“基于语音交互与智能计算的门店运营优化系统及方法”的专利，公开号CN121459833A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本发明提供基于语音交互与智能计算的门店运营优化系统及方法，获取门店的音频流信号并进行声源定位和波束成形操作，获取方向增强语音信号，根据方向增强语音信号生成纯净目标语音信号，将纯净目标语音信号输入因果BERT模型，获取零售因果图，将纯净目标语音信号输入多分支神经网络，生成认知状态分析结果，获取门店运营相关数据，并结合零售因果图构建门店数字孪生环境，根据门店数字孪生环境生成预见决策方案，获取客户导购意图，并结合反事实推理获取个性化交互方案，构建博弈模型并求解，获取商品优化定价和优化推荐策略，并结合个性化交互方案对门店运营进行优化，通过这种因果推理和认知适配的方案，提高无人门店运营的智能化水平。

天眼查资料显示，上海魔拾科技有限公司，成立于2018年，位于上海市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本511.7746万人民币。通过天眼查大数据分析，上海魔拾科技有限公司财产线索方面有商标信息3条，专利信息10条，此外企业还拥有行政许可1个。

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本文源自：市场资讯

作者：情报员