当全棉时代因“质检报告与吊牌标准严重不符”陷入虚假宣传风波时,市场的震惊中却夹杂着一丝“意料之中”。

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图源:网络公开信息

这个以“棉品安全”为核心卖点的品牌,早已在合规的边缘反复试探。

从2021年的广告争议到如今的虚假宣传,全棉时代的“道歉惯性”背后,是母公司稳健医疗(300888.SZ)跨界消费品赛道的内控失当,而这一系列问题的叠加,正持续动摇这家上市公司的估值根基。

PART 01

全棉时代的“道歉惯性”与合规失守

近日,全棉时代深陷虚假宣传风波,有网友发布视频维权,控诉其相关产品宣传与实际不符。

消费者发现,其婴幼儿产品吊牌标注为A类,该标准对应婴幼儿用品安全等级,但对应的质检报告却显示为B类,属于成人用品安全标准。

除此之外,产品还存在执行标准新旧混用的现象,2019年旧标准与2024年新标准产品并未区分,存在混售情形。

然而该维权视频仅仅几天便被删除,此举不仅未能平息质疑,反而让公众对品牌直面问题的诚意产生疑问。

事实上,这起虚假宣传风波并非全棉时代的首次合规失范,而是多年来持续发酵、逐渐升级的间歇性风波。

回顾过往,2021年其推出的卸妆主题宣传广告,因刻意放大女性妆前妆后外貌反差、涉嫌冒犯贬低女性群体,引爆全网舆论争议,在大量用户抵制与批评下,品牌最终发布公开道歉声明。

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图源:公司官网

此后,关于产品“抗菌功效”、“天然棉成分占比”等宣传争议也多次出现,虽未引发大规模舆情,却已在消费市场埋下信任隐患。

更值得警惕的是,纵观其历次负面风波,公司往往等到舆情持续发酵、社会质疑不断扩大后,才被迫启动处理流程,这种“舆论倒逼式”的被动应对,使其回应总显得滞后且仓促。

同时,其品牌的善后方式往往以“个别环节失误”、“加强内部培训”等话术轻描淡写,却从未向公众透明、具体地披露其真正的整改措施与内控升级方案。

这种“道歉—遗忘—再犯错”的循环,让市场对其合规能力的信任持续消耗,也为此次“质检门”的爆发埋下伏笔。

PART 02

母公司战略下的内控漏洞与治理失衡

全棉时代的合规困局,根源在于其母公司稳健医疗的“跨界水土不服”。

作为创业板上市公司,稳健医疗的核心基本盘是医疗耗材,其在医疗领域的品控逻辑是“强监管驱动下的合规惯性”,医药行业的严格监管迫使企业建立了完善的质检、审核体系。

但全棉时代所处的消费品赛道,品控和营销的合规逻辑完全不同——前者靠监管倒逼,后者靠品牌自觉与市场监督,而稳健医疗显然在后者的能力建设上严重滞后。

另外,从上市公司治理角度看,稳健医疗对子品牌的内控也存在明显漏洞。全棉时代作为独立运营的子品牌,在产品宣传、质检流程上拥有较大自主权,母公司未能对其形成有效的约束和监督。

这种“放养式管理”背后,是稳健医疗对消费品赛道的认知不足:它既未建立针对消费品营销的合规审核机制,也未对子品牌的一线运营团队设置严格的“合规 KPI”。当增长压力传导至终端,“合规让位于业绩”的现象便难以避免。

与此同时,更深层的原因在于稳健医疗的战略焦虑。近年来,医疗耗材业务增长趋缓,公司寄希望于全棉时代在消费品赛道打开第二增长曲线。

为追求规模扩张,全棉时代在渠道下沉、品类拓展上动作激进,却忽视了“合规是消费品品牌生命线”的底层逻辑。

这种“重增长、轻合规”的战略导向,最终让全棉时代在虚假宣传的泥潭中越陷越深。

PART 03

虚假宣传引信任危机,数据印证业绩疲软

舆论争议与质量危机的持续发酵,已对全棉时代的财务业绩产生显著负面影响,看似正增长的营收数据下,暗藏核心品类增长乏力、运营效率下滑、利润被挤压的多重困局。

2025年前三季度,全棉时代营收实现40.1亿元,同比增长19.1%,虽保持正增长,但已脱离此前20%以上的高速增长区间,较2024年前三季度增速明显回落。

同时,作为曾经核心支柱品类的干湿棉柔巾增长动能持续衰减,同期营收11.7亿元,营收占比降至29.2%,增速落后整体营收3.4个百分点。

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图源:公司官网

另外,线下扩张的“盲目性”进一步加剧业绩压力。为对冲线上增长瓶颈,全棉时代三年新开门店221家,截至2025年上半年门店总数达484家,但规模扩张未带来效益提升。2025年上半年平均店效反而下滑6.18%,低效门店的存在让线下渠道沦为“成本包袱”。

更严峻的是库存问题,2025年上半年全棉时代所在的稳健医疗存货规模高达19.46亿元,较去年同期增加4.93亿元,存货周转天数长达142天,远高于同行业恒安国际的93天,且2.19亿元存货已面临跌价风险,大量货品积压不仅占用资金,更反映出产品动销能力的衰退。

而利润空间的持续收缩则让业绩压力进一步凸显。2025年上半年全棉时代期间费用率攀升至35.59%,直接拖累盈利表现,同期净利率降至9.78%。这一数据已连续五年同比下滑,仅为2020年巅峰时期净利率30.4%的三分之一,盈利水平大幅回落。

全棉时代在品牌化进程中暴露的问题,对整个消费品行业而言亦是重要警示。

在消费升级与理性回归的双重趋势下,消费者对品牌的要求已从“功能满足” 升级为“价值认同”,任何忽视品质、透支信任的品牌,都将被市场淘汰。

因此,全棉时代未来的“救赎”之路,其意义不止于单一品牌的得失,更在于促使整个消费品行业,必须对“品牌价值”与“商业伦理”进行系统性反思与扎实重塑。