2月5日，伍先生带上户口本、父母身份证和自己身份证，去了彭泽农商银行棉船支行，他父亲在2月2日去世，名下存了五笔定期存款，总共十五万，其中一笔两万元已经到期，他想把钱取出来办理丧事，但银行工作人员告诉他需要提供继承权公证书才行，伍先生当场就愣住了，明明户口本上清楚写着一家三代直系亲属关系，却还要专门去开一张父子关系证明。

银行后来解释，按照2021年央行和银保监会的规定，单笔或者累计超过五万元的遗产提取必须办理公证，不到五万元的话，可以凭死亡证明、亲属关系证明和身份证明直接去办，问题在于伍先生的五张存单每张都没超过五万，但加起来有十五万，规定里没写清楚“累计”是不是指多张合计，基层就按最严格的方式处理，这就等于规则留了个口子，执行的时候却把它堵上了。

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伍家是农村家庭，连丧葬费都凑不齐，哪里有钱去办公证，公证费用少说五百块，多则两千元，还要等上三五天，银行工作人员没有说明能不能分次取钱，也没有提到有没有别的材料可以代替，只是按规矩办事，普通人听到要证明父子关系，第一反应是觉得这事很荒唐，这不是流程上的问题，而是人情被规则压得透不过气。

其实2024年有些地方已经试点遗产信息联网系统，公安、民政和银行的数据打通以后，死亡信息会自动核验，不用再反复开证明，但江西还没铺开这个系统，彭泽县还在用纸和笔进行人工核对，浙江和广东那边推行“遗产继承一件事”，可以一站式解决，江西却还卡在老办法里，技术早就有了，只是没落到基层。

类似的事情在2023年河南和四川都发生过，法院去年有个判例说不能因为总额超过五万就拒绝小额继承，可这个判例没有变成全国统一标准，银行还是害怕承担责任，宁可卡死也不愿意灵活处理，风控讲的是不出错，但老百姓想要的是能办成，规则没变，人先累了。