新春将至，暖意先行。为切实把党和政府的关怀送到困难群众心坎上，让群众度过一个温馨祥和的春节，2月5日，潍坊青州市热线中心党支部书记、副主任带队，到第一书记任职村庙子镇窦家崖村开展春节走访慰问活动，为困难群众送去面粉、食用油等慰问物资，以实际行动传递温暖与关怀。

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在机关党支部书记带领下，慰问组一行踏着乡村小路，走进村民家中与大家促膝交谈，细心询问村民的身体状况、家庭生活情况以及冬季取暖、日常出行等实际需求，耐心倾听群众的心声与期盼，反复叮嘱大家注意冬日防寒保暖和居家安全，提前送上新春的美好祝愿。第一书记对走访慰问情况作了详细登记，方便事后进行跟踪帮扶。

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此次走访慰问活动，不仅为困难群众送去了物质上的帮助，更给予了精神上的慰藉和鼓励，进一步拉近了政务服务热线与基层群众的距离，彰显了青州市热线中心心系群众、服务群众的责任与担当。下一步，青州市热线中心将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，充分发挥政务服务热线桥梁纽带作用，把走访慰问的暖心之举转化为服务群众的实际行动，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感，用初心和使命为群众幸福生活保驾护航。