最近到过北京南站的朋友，有没有发现，“中华高铁第一站”大变样了？

先说打车体验。过去，很多人到了北京南站都在纠结，到底是排队打出租车，还是叫一辆网约车？叫了网约车，到底怎么跟司机快速接头？

如今这个问题大大缓解了。乘客走出地下换乘层，两块巨型智能LED天幕屏，便映入眼帘，上头实时滚动出租车候车信息。P1、P2地下停车场引入了智慧停车系统，与主流网约车平台实现数据贯通，司机可按系统指引精准驶入分配车位，乘客通过智慧大屏和打车软件查看车辆信息，找车“捉迷藏”的困扰明显改善。

咱再说说进站。春运的最大特点就是人多，南平层进站通道扩容，进站效率翻一倍，各进站口还开辟“急客”服务，候车区域配备免费充电座椅，精准补齐出行服务短板。

其实留意一下就会发现，北京春运服务的升级，已经成了一种“年度惯例”。纵观各交通枢纽，有的设置行李服务柜，推行“轻装行”同城搬运服务；有的上新AI机器人，快速响应旅客查询需求。这些改变，看似细微，却让回家之路更加从容。

服务的升级，永远没有终点。您对北京车站机场的出行服务，还有哪些期待？不妨在评论区留言。

来源：北京日报客户端