印第安纳州福特韦恩（WANE）——你可能只把救护车服务和紧急情况、响应时间和运输时间等指标联系在一起，但三河救护车管理局（TRAA）正在改变这种看法。

“这确实让我们从被动转变为主动，不再只是派出救护车提供护理，而是更加注重前瞻性，”TRAA首席执行官乔尔·本茨说。“预防性护理，实际上是帮助患者根本不需要打电话给我们。”

这叫做移动综合健康（MIH）。查德·福特负责TRAA的相关工作。

“当他们从急诊室或医院出院时，他们会回家。很多时候，我们听说保险公司提前批准他们出院，”福特说。“我们会出去帮助他们避免再次入院。我们帮助他们寻找解决方案和资源，我们会进行患者评估并在他们家中提供护理。”

这对TRAA来说并不是新鲜事，但最近获得的4万美元的资助将让他们能够推出一个升级版的MIH。

他说，实际上，我们已经在外展活动中做了几年，我们去连接他们与资源，”本兹说。“这让查德能够在那儿治疗病人，而不必让他们去医院。”

本兹认为，去医院就诊不仅是最昂贵的运输方式，也是最昂贵的治疗方式，现在可以避免这些费用支出。

州政府资助页面普遍认为，其带来的好处远远超出了个性化护理，包括“减少住院率、降低患者治疗费用、更好地整合紧急医疗服务与医疗系统以及为商业保险公司带来更大的节省。”

页面还指出“紧急医疗服务人员是连接公共安全、公共卫生和医疗服务的桥梁”，但在家庭环境中，他们的使用率却较低。

这就是为什么拨款及其带来的影响对TRAA、奔驰和福特来说是一个令人兴奋的机会，他们将能够以全新的方式影响福特韦恩的社区和医疗服务。

“我做了很长时间的EMS，这是EMS的一个不同方面，”福特说。“我们在应对方面做得非常出色，所以我职业生涯的大部分时间都是在应对。现在我可以出去做预防工作，去到他们身边。”