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这些例子都指向服务业的现实问题。日本游客多，店员忙，遇到语言不通或习惯不同的客人，管理难。一些店用语言筛选，优先会日语的，因为他们更懂本地规则。但这容易被解读成歧视。日本法律允许商家选客，只要不是基于种族。律师说，重点在沟通能力，不是出身。
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事件后，媒体分析说，这类通知需检查一致性。公司内部可能审视流程，避免再出问题。游客行为影响商家态度，守规大家好过。
日本服务行业面对全球化，培训店员应对多样顾客是关键。语言不只是工具，还是态度体现。
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