国家知识产权局信息显示，江苏苏州农村商业银行股份有限公司申请一项名为“基于因果推断和可解释性的客户分类方法、业务处理方法及系统”的专利，公开号CN121456683A，申请日期为2025年9月。

专利摘要显示，本发明公开了一种基于因果推断和可解释性的客户分类方法、业务处理方法及系统，客户分类方法包括预先训练得到客户分类模型：收集历史数据以获得训练数据集，历史数据包括与客户对应的客户特征、业务处理变量和结果变量；将训练数据集输入基于因果森林模型和可解释性的基础模型进行训练直至模型收敛以得到客户分类模型：基于因果森林模型根据客户特征、业务处理变量和结果变量确定客户的个体处理效应值；基于可解释性计算客户特征对客户的个体处理效应的贡献值，根据个体处理效应值、贡献值和客户特征对客户进行分类，收集待分类的客户特征并输入客户分类模型以输出客户分类结果。本发明能够提高客户分类结果的准确性和合理性。

天眼查资料显示，江苏苏州农村商业银行股份有限公司，成立于2004年，位于苏州市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本201854.1437万人民币。通过天眼查大数据分析，江苏苏州农村商业银行股份有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目3326次，财产线索方面有商标信息16条，专利信息28条，此外企业还拥有行政许可53个。

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作者：情报员