作为国内领先第三方汽车品质评价平台,车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动,每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型,以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度,帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前,“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车300余款,收集有效车主样本5万余个。
调查周期:2026年1月1日-1月31日
有效问卷:108份
奇 瑞风 ( 参数 丨 图片 )云A9L是“ 风云 ”正式以奇瑞新能源序列身份宣告回归后,推出的首款中大型车,定位家用与商务双重场景。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反馈,2025款奇瑞风云A9L在外观设计、乘坐空间和舒适性等方面广受好评,但也有部分消费者反映其车身附件及电器和销售问题相对较多。
在收集到的108份有效问卷中,根据车主对2025款奇瑞风云A9L在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价,在此次调查中2025款奇瑞风云A9L的综合得分为83分,达到了车质网的推荐标准。
一、车主画像:绝大多数为男性车主 二次购车用户占比较高
从本次调查结果来看,在参与调查的108位2025款奇瑞风云A9L车主中,91.7%为男性,8.3%为女性。此外,从年龄分段来看,31-35岁之间的车主最多,占比达到38.9%;其次是26-30岁之间的车主,占比为27.8%。其中,二次购车用户占比高达49.1%。由此不难看出,2025款奇瑞风云A9L的目标受众基本以中青年男性消费者为主,近半数都是二次购车用户。
二、车型基本面:外观设计时尚大气 车身配色极具吸引力
奇瑞风云A9L采用全新家族式设计语言,前脸贯穿式灯组搭配镀铬饰条,视觉效果时尚大气。车侧线条舒展流畅,细节部分同样加入了镀铬装饰进行点缀。车身颜色提供多种选择,尤其是极光绿以及需要通过选装才能得到的车厘子红,实际效果相当出彩,十分惹人关注。在此次调查中,有36.1%的车主对2025款奇瑞风云A9L的“外观设计”给出了肯定评价,另外还有27.8%的车主对于“车身颜色”表示满意。
而在针对2025款奇瑞风云A9L内部情况的调查中,有45.4%的车主认为“乘坐空间”表现不错。得益于3000mm的轴距以及1965mm的车身宽度,前排与后排均提供了十分充裕的横向与纵向空间。此外,后排在顶棚位置还进行了大面积的内凹处理,并不会让乘客的头部感到压抑。
总体来看,2025款奇瑞风云A9L外部和内部的综合表现均达到了车主的预期,有28.7%的车主表示“非常满意”,认为“满意”的车主最多,占比达到41.7%,给出“一般”的评价占比为23.1%,明确表示“不满意”的受访车主评价占比仅为6.5%。
三、驾乘感受:舒适性表现令人满意 加速性能值得肯定
在衡量一款车型驾乘感受如何时,每个人所看重的部分不尽相同。在此次调查中,看重“乘坐感受”的车主占比相对较高,达到50.9%。另外还有16.7%和32.4%的车主分别看重“驾驶感受”和“驾驶和乘坐感受兼顾”。
2025款奇瑞风云A9L搭载鲲鹏超能电混CDM 6.0动力系统,四驱版本由1.5T涡轮增压发动机和前/后双电机组成。其中,发动机最大功率115kW,最大扭矩220N·m;电动机总功率355kW,总扭矩634N·m,CLTC纯电续航里程可达200km,官方公布的0-100km/h加速时间为4.9s。
在进一步的调查中,将针对2025款奇瑞风云A9L在加速性能、转向性能、制动性能、静音性、舒适性、功能性以及安全性这7个方面进行驾乘感受满意度调查。参与调查的大多数车主对于“舒适性”和“加速性能”给出了较高的评价。不满意的部分主要集中在“转向性能”,部分车主反映转向系统存在异响问题。
在2025款奇瑞风云A9L驾乘感受的综合评价中,认为“非常满意”的车主占比为30.6%,认为“满意”的车主占比达到46.3%,认为“一般”的车主占比为18.5%,另有4.6%的受访车主明确表示不满意。
四、使用成本:燃油经济性表现出色 养护费用较为合理
对于2025款奇瑞风云A9L车型的定价,不少车主认为相对亲民,性价比较高。不过也有车主表示在购车后,官方存在政策变动的情况。在调查过程中,有55.6%的车主认为自己的购车价格达到心理预期。而在购买车辆后,后期的使用成本高低成为车主最为关心的话题。
2025款奇瑞风云A9L搭载插电式混合动力系统,在本次针对车辆油耗的调查中,有43.5%的受访车主反馈车辆综合路况下的百公里油耗在5-8升之间;另有36.1%的受访车主表示油耗在3-5升之间。考虑到不同车主所在区域的气温情况和车辆驾驶风格都会对油耗产生影响,因此这部分数据仅用作参考。此外,在参与调查的108份问卷中,有93份问卷认为2025款奇瑞风云A9L的维修/保养费用符合预期,在合理范围内。
对于2025款奇瑞风云A9L使用成本的总体评价中,参与调查的车主给出了相对客观的评价,选择“非常满意”和“满意”的车主占比分别为30.6%和44.4%,认为“一般”的车主占比为21.3%,认为“不满意”的车主占比仅为3.7%。
五、质量可靠性:车身附件及电器问题稍多
根据调查结果显示,在接收到的108份有效问卷中,有23份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比为21.3%。
在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比最高,为47.8%。而对于出现故障时间段的调查结果显示,有高达43.5%的车主表示车辆在购车1个月内便出现了故障。
在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高,这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于2025款奇瑞风云A9L的抱怨大多集中在“异响”、“驾驶辅助系统故障”和“影音系统故障”。
尽管部分车主对于2025款奇瑞风云A9L的一些问题有所抱怨,但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中,认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为22.2%和46.3%;认为“一般”的车主占比为24.1%;明确表示“不满意”的车主占比为7.4%。综合来看,2025款奇瑞风云A9L的质量可靠性表现基本符合消费者的预期。
六、售前/售后服务:销售问题抱怨较多
车辆在销售和后续保养过程中,消费者的角色也从准车主转变为车主,在这个期间与汽车经销商的接触是最频繁的。因此,汽车经销商售前/售后服务的质量和专业性,对于消费者选购车辆乃至后续保养车辆都起到至关重要的作用。
在本次针对2025款奇瑞风云A9L售前/售后服务的调查中,所有受访车主的保养渠道均选择了“授权4S店”。此外,在接到的108份问卷中,有43份问卷显示车主遭遇过售前/售后服务方面的问题,占比为39.8%。
通过进一步调查得知,车主对于2025款奇瑞风云A9L在售前/售后服务的抱怨主要集中在销售问题,这一点也体现在“车辆售前/售后服务存在的具体问题”中。其中,“政策变动”占比最高。此外,还有部分车主反馈2025款奇瑞风云A9L存在“销售承诺不兑现”和“定(订)金纠纷”等问题。
在售前/售后服务总体评价中,接受调查的车主还是给出了客观中肯的评价,其中认为“非常满意”的车主占比为14.8%;认为“满意”的车主占比为22.2%;认为“一般”的车主占比最高,为49.1%;明确表示“不满意”的车主占比为13.9%。
总结:
综合来看,凭借着时尚大气的外观设计、宽敞舒适的空间以及丰富的配置,作为一款旗舰车型,2025款奇瑞风云A9L还是得到了不少消费者的认可。从此次针对2025款奇瑞风云A9L“最满意”的调查结果来看,配置水平、外观和内饰成为满意度最高的三个选项。其中,有高达34.3%的受访车主对于配置水平表示认可。而在“最不满意”的调查选项中,有36.1%的车主选择了“售前/售后服务”,抱怨基本都集中在销售问题,主要还是因为“政策变动”。总体来看,2025款奇瑞风云A9L的综合表现基本符合预期,有78.7%的车主表示换车时还会继续考虑奇瑞品牌的车型。
热门跟贴