之前写的小公司如何从0到1000万的内容,大家反馈挺好,有点出乎我意料。那今天分享下我把公司从1000万做到4000万的过程中,我迈过的四道坎。这四个坎,很多小公司老板没意识,不懂做,花三分钟认真看下下面的内容,能让你少走很多弯路。
1、建立一套标准操作流程
像运营岗,怎么做爆款链接(我是拆分成了找对标→建链接→定价格→做差异这四个标准步骤),怎么定引流款利润款,直通车怎么推广,我都做了一套标准操作流程。
每一步要怎么做,做到什么标准,下一步做什么,我都用流程和标准工作表定好了,员工不需要去发挥,去想怎么做,只需要跟着标准操作流程去做就行。
标准操作流程最大的好处就是保证了员工的产出效率。其他公司的运营,可能一个人只能做3个店铺,每个店铺的效果没有保证。我公司的运营在标准操作流程的加持下,一个人可以管5个店铺,每个店铺几乎都能做到行业优秀,这么个工作量每天还能准时下班。
2、核心竞争力转变
在起步期,因为店铺运营是我强项,我们主要是靠流量优势去赢得客户。说实话,那时订单都成交的挺困难的。
随着业务的扩大,我发现国外小B客户对收货的时效非常的敏感,我就想着用海外仓去看下客户反馈,试着发了几十万的货,没想到后台的订单一下子就给拉爆了!我成了我那个类目里第一个走通用海外仓模式做外贸B2B的卖家。
因为做海外仓对产品、资金和运营有比较高的要求,很多人不敢做,也不一定有这个能力,所以,海外仓的物流优势成了我们的一个核心竞争力。
再之后,我们建立起了私域运营体系,业务SOP,完成了从单一流量优势到物流、复购和效率的综合优势的转变。有了这些优势,我们订单得以连续几个季度30%以上的增长率增长。
3、优秀人才的培养
人才也是“二八定律”,20%的优秀人才贡献了公司80%以上的业绩。
员工的筛选是必须的,每年我会淘汰公司业绩最差的20%,保证团队的战斗力。
同时,对于优秀人才,我们也会共创全新的业务模式,给他们更多的历练空间和收入空间。像我们实行的是店长制,优秀人才可以晋级做店长,店长带两个徒弟。当徒弟业绩达到晋级店长的资格时,我们会再开新店铺,配徒弟给他。培养出新店长了,老店长也受益,他可以拿新店长店铺第一年的销售提成。我们用一个利益机制去实现优秀人才的长久留存。我做下来的感觉是挺好的。
4、业务模式做轻
大家知道,我公司是“服务+卖货”的业务模式。之前我们服务这一环的业务一直是代运营,代运营虽然能带来大量的现金流,为我卖货业务提供充足的发展资金,但是弊端太大,模式过重,依赖人员,规模做的越大,利润反而会越少。
刚创业时,没办法,没什么选择,只能从做代运营起步。在意识到代运营业务不可持续时,我花了一年多的时间,把在服务的客户陆续全部服务完之后,就不再做代运营业务了。
但是我是非常认可“服务+卖货”这个业务模式的,也体验过这个模式的发展威力,所以我不想放弃这个优势。
没了代运营,我就用课程+顾问咨询这两个业务补上服务这一环。相比代运营,这两个业务的优势非常明显,交付很轻。代运营业务做1000万营收我需要招30多个员工,但是同样的营收,这两个业务我只要10个人就够了!利润还是代运营业务的两倍多。
所以,把业务模式做轻本质上也是在提升公司效率。
以上。
这么干货的内容,赶紧点赞收藏转发起来吧!
关注我呀,一个坚持分享赚钱方法,白手起家的创业者
解锁更多干货内容,关注我的公号:二哥创业路
热门跟贴