2026年2月8日，一场因亲人离世请假引发的劳动关系纠纷，最终以法院的公正判决画上句点。当法理遇上人情，当企业制度碰撞公序良俗，这起发生在北京的案件不仅关乎一名厨师的合法权益，更戳中了大众对职场人文关怀的普遍关切，引发了广泛的讨论与思考。
2023年4月8日，乔某正式入职北京某养老中心，担任厨师一职。这份工作虽不显赫，却也让乔某有了稳定的收入来源，他在岗位上按部就班地履职，与单位的相处起初并无波澜。然而，平静的生活在同年8月被一场突如其来的家庭变故打破。8月19日，乔某意外得知亲哥哥病危的消息，突如其来的噩耗让他心急如焚，当即通过微信向养老中心后厨经理高某提出请假15天的申请，希望能赶回家中陪伴哥哥、处理相关事宜。但高某明确表示，无法批准如此长时长的假期。情急之下，乔某退而求其次，提出愿意申请不带薪假期，只为能及时赶回亲人身边，却未得到明确的同意答复。
命运的无常远超预期，8月20日晚，乔某的哥哥不幸离世。悲痛之余，乔某再也无法等待单位的审批结果，他第一时间给高某发去微信说明情况：“高经理，我原来是想明天再干一天的，现在看来不及啦，今晚上就回去了，准备明早坐火车走，所以向你请假。”字里行间满是仓促与哀伤，此刻的他满心都是赶回家送哥哥最后一程的迫切。处理完哥哥的后事，乔某于8月25日下午匆匆踏上回京的路途，并及时告知高某“现在正在回京的路上，明天上班”，满心期待能尽快回归工作岗位，却收到了让他始料未及的回复——“下周一找我，写辞职信，明天不用进公司”。
8月28日，乔某收到了养老中心正式发送的辞退信。信中载明的辞退理由颇为强硬：“乔某8月21日在未告知病危人员与乔某的亲属关系、未出具医疗卫生部门诊断结果、公司未做好相应工作安排且未获同意的情况下，擅自离岗至8月25日。公司综合上述因素经研究决定予以辞退乔某。”突如其来的辞退让沉浸在丧兄之痛中的乔某雪上加霜，他认为自己的请假行为事出有因，养老中心的辞退决定毫无道理，属于违法解除劳动合同。在经过劳动仲裁程序后，乔某并未获得满意结果，随后便将该养老中心诉至法院，请求判令对方支付违法解除劳动合同赔偿金等相关费用。
庭审中，双方各执一词，争议焦点集中在乔某的请假行为是否构成“擅自离岗”以及养老中心的辞退是否合法。养老中心辩称，根据相关规定，丧假主要适用于直系亲属，而乔某哥哥去世并不在法定丧假的适用范围之内；且乔某在未获得公司同意的情况下擅自离岗，已经影响了单位工作的正常开展，公司依据规章制度作出辞退决定并无不当。
北京市第三中级人民法院在审理过程中，对案件的核心问题进行了细致考量与深入分析。法院认为，解除劳动关系是用人单位对劳动者最为严厉的惩戒措施，一旦作出，便意味着劳动者将丧失现有的工作和收入来源，因此必须秉持审慎原则，综合考量用人单位的业务性质、劳动者的违纪情形、行为给单位可能造成的损失或影响，以及是否存在其他更缓和的惩戒措施等多方面因素，来判断解除行为的合理性。
具体到本案中，乔某系因亲哥哥病危去世这一特殊情况，向单位提出请不带薪事假的申请，在未获批准的情况下离岗，事出有因且并非恶意旷工。用人单位在这种情形下不予准假，事后又以劳动者擅自离岗、严重违反规章制度为由径行解雇，明显有违公序良俗。在不存在其他合法解除劳动合同事由的前提下，养老中心的行为已构成违法解除劳动合同。最终，北京三中院作出终审判决，认定该养老中心违法解除劳动合同，判令其向乔某支付违法解除劳动合同赔偿金7000余元。
这起案件曝光后，迅速引发了网友的广泛关注，理性的讨论在网络上持续发酵，不同视角的观点碰撞出多元的思考。有网友站在乔某的角度感慨：“亲人离世是人生中难以承受的痛，乔某已经主动申请不带薪假期，只是想送哥哥最后一程，公司连这点通融都没有，直接辞退也太冷漠了，完全没有人文关怀。”
也有网友从法律与公序良俗的角度分析：“法定丧假虽然不含兄弟姐妹，但法律也强调公序良俗，法院的判决很公正，不能让制度变成冷冰冰的教条，无视人之常情。”部分网友则理性看待企业的处境：“理解企业需要正常运转，员工擅自离岗可能会影响工作安排，但辞退是最严厉的处罚，公司完全可以采取扣工资、警告等更缓和的方式，没必要一上来就解雇，太不近人情。”还有网友聚焦职场人文关怀的重要性：“尤其是养老中心，本身就是做养老服务的，更应该懂得尊重生命、体恤人情，这样的处理方式实在让人难以认同，员工遇到急事时的态度，最能体现企业的格局。”另有网友补充道：“这起案件也给其他企业提了个醒，规章制度的执行不能僵化，要兼顾法理与人情，这样才能留住员工，也能树立良好的企业形象。”
这起案件的判决，既守住了法律的底线，也彰显了公序良俗的价值。企业制定规章制度是为了保障运营秩序，但制度的生命力在于灵活与温度，而非机械执行。面对员工亲人离世这样的特殊情况，用人单位多一份理解与通融，少一份严苛与冷漠，不仅不会过度影响运营，反而能传递人文关怀，增强员工的归属感。法理之外有人情，职场从来不是只有冰冷的规则，平衡制度的刚性与人文的温度，既维护劳动者的合法权益，也兼顾企业的合理诉求，才是构建和谐劳动关系的应有之义，也是社会温情的重要体现。
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