周五临下班,领导把你叫进办公室。
他丢给你一个项目方案,面无表情告诉你,客户周一早上急着要,你辛苦一下,周末把它赶出来。
你一看头皮发麻。光整理数据就得三天,还要做PPT和逐字稿。这至少是一周的工作量。
你刚想拒绝,领导挥挥手让你出去,说没得商量。
你回到工位,想辞职又想到房贷,想硬干又知道通宵也做不完。整个周末你都毁了。
就在周六早上你心情比上坟还沉重时,领导发来微信:考虑到你太累,跟客户争取了一下,周一先交大纲,详细方案周三再给。
那一刻你是不是瞬间松了口气,甚至觉得领导挺体恤下属,还为了你跟客户硬刚。
于是你回了个谢谢,花两小时写完大纲,愉快地过了个周末。周三交方案时,为了报答关照,你还把PPT做得格外精美。
但你有没有想过一种可能。
这个项目,客户原本的要求就是周三交,甚至下周一都可以。
领导故意提出周一交,知道你做不到。他的目的就是让你绝望,再抛出周三交的方案。
这样一来,你不但不抱怨,反而感激涕零。
这就是职场上最狠的拿捏术: 拆屋效应。
鲁迅先生在《无声的中国》里写过:
中国人的性情是总喜欢调和折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就来调和,愿意开天窗了。
这简直是管理学的顶级心法。
领导要想让你接受不愿意的条件,会先提一个离谱的“拆屋顶”方案。等你被吓到想反抗,再退一步提出原本的目标,也就是“开天窗”。
这时候你的参照系变了。你不是拿“开天窗”和“什么都不做”比,而是拿它和“拆屋顶”比。
相比毁灭性的拆屋顶,开天窗显得那么温柔合理。于是你接受了,还觉得自己占了便宜。
其实你从头到尾都在人家的算计里。
这种套路在职场无处不在。最典型的就是谈薪资。
你面试一家公司,预期月薪一万五。HR一听一脸震惊,说根据行情最多给一万。然后把你的学历经验贬得一文不值。
你开始自我怀疑,就在准备妥协时,HR叹口气说愿意去跟老板特批。
过会回来说,费了老大劲争取到一万二,试用期打八折。
你赶紧答应,还谢谢HR。
其实公司预算本来就是一万五。一万是拆屋顶,一万二就是开天窗。你本来可以拿一万五,最后只拿一万二,还觉得赚了两千。
还有分配任务的时候。
领导要把难啃的新市场扔给你。他不会直接说。
他会先找你谈话,说公司要架构调整裁员,暗示你位置不保。
等你吓得冷汗直流,他话锋一转:现在有个去新市场的机会,虽然苦点,但做好了就是核心骨干,谁也动不了你。
这时候你还会在意新市场有多难做吗?你只会觉得他在救你,在保你的饭碗。
这就是人性的弱点。面对巨大损失风险时,只要能挽回一点点,都会觉得是收益。
这就像先打断你的腿,再送你一副拐杖。你不但不恨他,还感激他。
怎么破局?
首先要保持清醒,识别什么是屋顶,什么是天窗。
当领导提出极度不合理的要求,不要急着焦虑。如果它明显违背常识逻辑,大概率就是虚张声势的屋顶,为了掩护后面的天窗。
其次,不要被退让迷惑。
对方退让不代表你占了便宜。你要看最终方案本身的价值。
不管领导宽限几天,如果这本来就是额外的压榨,那就算他少砍一刀,也依然是伤害。不要觉得他在给你治病。
最后,也是最重要的,要有掀桌子的底气。
领导敢玩拆屋效应,是因为笃定你不敢让他真拆了屋顶。他知道你怕黑怕冷。
如果你根本不在乎这间屋子,有能力随时去盖更好的屋子。
当他说要拆屋顶时,你可以平静地说:好啊,那你拆吧。
你看他还会不会提开天窗。他不敢的。因为屋顶拆了,冻死的不光是你,还有他。
所以,努力提升核心竞争力,积累自己随时走人的本钱。
这才是破解一切职场PUA的终极武器。别让感激蒙蔽双眼,别让恐惧绑架判断。
保持清醒,比什么都重要。
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