我一个当护士的朋友跟我说:去医院看病,别看墙上贴的大堆简介。医生医术好不好,真的只有本院的人才知道,尤其是他们护士,清楚得很。

朋友在三甲医院内科待了八年,见多了形形色色的医生。她说墙上的简介净是些虚头巴脑的东西,什么博士学位、学术头衔,跟能不能看好病两码事。有回我妈心脏不舒服,想去她们医院挂号,我特意找她打听,她直接给我划了重点:“别挂那个姓刘的专家号,简介上写着留洋背景,其实临床经验差得很,上次给个病人开错药,还是我们护士长发现得早。要挂就挂张医生的号,他看着不起眼,没什么头衔,但每次处理急症都又快又稳,我们科室的人家里有人生病,都找他看。”

我听了她的话,挂了张医生的号。果然,张医生问诊特别仔细,问完症状又看了之前的检查报告,耐心解释病情,开的药也不贵,我妈吃了半个月就好转了。后来跟朋友聊起这事,她又跟我唠了不少医院里的门道。

她说,护士天天跟着医生查房、配药、处理医嘱,医生水平怎么样,一眼就能看穿。有些医生看着威严,实际只会照本宣科,遇到疑难杂症就慌神,还爱摆架子,护士多问两句就不耐烦;而真正有本事的医生,大多低调谦和,对病人有耐心,对护士也尊重,遇到突发情况能沉着应对,甚至会主动跟护士商量治疗方案。

朋友还说,有个刚毕业的年轻医生,理论知识扎实,但动手能力差。有次给病人扎针,扎了三次都没扎中,病人疼得直咧嘴,最后还是她上去帮忙扎好的。从那以后,只要是这个医生的病人,护士们都得格外留心,生怕出什么岔子。而另一个老医生,虽然年纪大了,但扎针、换药又快又准,遇到血管细的病人,也能一针到位,护士们跟着他上班,都觉得省心。

还有回,一个病人家属非要挂某个热门专家的号,说看简介觉得特别厉害。朋友悄悄劝他们:“这个专家平时主要搞科研,坐诊时间少,临床经验不如普通门诊的李医生。”可家属不信,非要挂专家号,结果看了两次,病情也没好转,最后还是换了李医生,没多久就痊愈了。

朋友感慨,其实看病就跟找师傅似的,不能只看表面的光环。那些简介上的荣誉和头衔,只能说明医生在学术上有成就,但不一定能代表他的临床水平。而护士作为和医生配合最密切的人,每天近距离观察医生的诊疗过程,最清楚谁是真有本事,谁是徒有虚名。

后来我又介绍了几个亲戚朋友去她们医院看病,都照着朋友的建议挂了号,反馈都很好。我也渐渐明白,生活中很多事情都是这样,表面光鲜的不一定靠谱,真正有价值的东西,往往需要通过内行人的视角才能看清。就像看病,与其迷信墙上的简介,不如多听听护士的建议,她们的话,虽然没有华丽的辞藻,却藏着最真实的经验和最实在的善意。而那些真正医术高明、医德高尚的医生,也不需要靠简介来包装自己,他们的口碑,早就在医院里的医护人员和患者之间传开了。