曾靠一根鸭脖称霸卤味界,门店数碾压周黑鸭+煌上煌之和,市值一度飙至667亿的绝味,如今彻底跌下神坛。
ST戴帽成了资本市场的反面教材,股价从98元的高点暴跌至13.77元,市值蒸发超580亿;两年关店近5000家,净利润暴跌超40%,昔日“鸭脖大王”沦为人人避之不及的“ST绝味”。
湖南监管局的一纸罚单,揭开了其瞒报7.23亿装修款的财务黑幕,看似突如其来的暴雷,实则是绝味一步步作出来的恶果。
丢掉资本信任、消耗消费者认可、突破企业经营底线,如今的下场,没有半分外界的不可抗力,全是自食恶果。
7亿装修款?
做企业需要精明,但绝味的精明,全用在了钻空子、碰红线的歪路上。
别家财务造假都是虚增收入、美化财报,绝味却剑走偏锋,把7亿多加盟店装修款藏了整整五年,通过员工私人账户、所谓的“加盟商委员会”账户暗中流转,愣是不让这笔钱进上市公司账目,这哪里是记账失误,分明是精心算计的“财务魔术”。
而这一切的背后,全是为了疯狂扩张的加盟生意。
绝味能成“开店狂魔”,加盟模式是核心,但想要加盟商蜂拥而至,就得造“低投入、高回报”的假象。按照规则,绝味加盟店每4年要统一重装,装修费本是加盟商的硬性成本,可把这笔钱藏起来后,加盟商的账面成本凭空减少,利润率看似大幅提升,小老板们一看“加盟绝味能赚钱”,自然前赴后继。
靠着这招障眼法,绝味创下七年新增8000家店、巅峰期1.59万家门店的行业神话,却也为自己埋下了定时炸弹。
更离谱的是,这场财务违规并非个别行为,而是从上到下的集体操作:前财务总监亲自安排员工出借个人账户处理装修款,董事长戴文军对此心知肚明,财务规范早已被抛到九霄云外。
要知道,这并非绝味首次在资金上出问题,此前它就曾被查出通过员工个人账户收取加盟费、营业款超2000万,只是监管的警示从未被放在眼里。
最终,850万的罚单、ST的帽子、股价的连续跌停,成了这场精明算计的必然结果。
绝味以为藏起装修款就能换规模扩张,却忘了资本市场容不得半点虚假,这颗亲手埋下的雷,终究炸得自己粉身碎骨。
把消费者当“冤大头”
如果说财务造假是绝味在资本端的作死,那在消费端,它更是把消费者的信任磨得一干二净,硬生生把“追剧配绝味”的美好,变成了“月薪过万啃不起鸭脖”的无奈。
消费者最在意的性价比和食品安全,绝味一样都没守住。
先看性价比,简直离谱到让人咋舌。
2022年到2025年,鸭副原材料采购价从27元/斤跌到7元/斤,成本大幅下降,绝味不仅不降价,反而把鸭脖价格涨了一倍多:2012年30-45元/斤的鸭脖,2025年直接飙到60元以上,半斤鸭脖24元,三个鸭胗17元,一小份海带结近10元,随便挑几样就花掉50多,普通消费者直呼吃不起。
价格涨了,品质却一落千丈,从前肉质饱满、卤香浓郁的鸭脖,如今骨多肉少,卤味香气淡得几乎没有,全靠重辣重麻掩盖腥味,吃起来只剩齁咸齁辣,连最基本的口感都保不住,妥妥的“价不配位”。
比涨价减质更让人无法接受的,是层出不穷的食品安全问题,把食品企业的生命线踩在脚下。
四川西昌22名从业人员用伪造健康证明上岗,未体检就直接接触食品;江西生产基地,员工徒手抓卤菜、掉在地上的鸭脚捡起来继续卖,车间里甚至出现化工原料;香港、加拿大因李斯特菌污染,召回绝味数十种产品;黑猫投诉平台上,超1500条投诉直指绝味,吃出头发、虫子、蟑螂甚至蛆,食用后上吐下泻,门店还拒开发票,问题五花八门。
多元化全败笔,自救全是表面功夫
绝味的野心,从来都不止于一根鸭脖,可它的能力,却撑不起自己的野心,靠着加盟模式快速跑马圈地,却没有对应的管理能力;想着跨界多元化打造美食帝国,却次次投资失利,最后还把亏损成本转嫁给消费者,这样的运营方式,注定走不远。
加盟模式本是绝味的轻资产优势,可它却把一手好牌打烂。
为了追求门店数量,绝味不断降低加盟门槛,放松对加盟商的审核、培训和监督,把加盟店当成“圈钱工具”,而非品牌脸面。
全国一万多家加盟店,总部做不到统一品控和管理,食品安全、服务问题频频出现,绝味却视而不见,只顾着收加盟费、供货费。
当门店数量只是冰冷的数字,而非真正的市场份额,万店版图就成了巨大的包袱。管理跟不上,单店盈利能力持续下滑,加盟商赚不到钱,自然纷纷撤离,两年关店近5000家,就是对粗放式扩张最直接的反噬。
而绝味的多元化布局,更是一场彻头彻尾的败笔。
为了摆脱对鸭脖的依赖,绝味大手笔投资盛香亭、阿满百香鸡、和府捞面等品牌,结果几乎全是亏损,对外投资净流出超23亿元,亏损3.71亿元。
钱投出去打了水漂,绝味不想着提升运营能力、优化投资策略,反而把这些亏损,通过抬高鸭脖价格转嫁给普通消费者,硬生生把消费者当成“接盘侠”。
面对重重危机,绝味也并非没有尝试自救:推出“绝味plus”门店、开鲜卤便利店、砸9000多万做营销、联名雪碧、送藕片,请明星代言吸引年轻人,可这些全是治标不治本的表面功夫。
在财务规范没做好、食品安全没保障、产品性价比没提升的前提下,再花哨的营销、再新潮的模式,都无法挽回消费者和资本市场的信任,网友更是直言,这是“在塌方的地基上刷彩漆”。
结语
从卤味一哥到ST绝味,绝味的跌落,从来不是卤味行业不行了,也不是市场竞争太激烈,而是它自己忘了做企业的初心。漠视财务规则,为了扩张不择手段;轻慢消费者,把涨价减质当成理所当然;扩张成瘾却管理缺位,野心配不上能力,最终亲手砸掉了自己的招牌。
卤味生意,拼的从来都不是门店数量,而是食品安全、性价比和品牌信任,这三点,绝味全丢了。
如今的绝味还有一年时间争取资本市场的“摘帽”,但资本市场的帽好摘,消费者心中的帽,却难摘。
做生意,先守底线,再谈发展,丢掉底线的扩张,终究只是镜花水月,一时的繁华过后,只剩一地鸡毛。
参考资料
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