2月9日上午10时，湛江—海口琼州海峡春运服务保障新闻发布会在湛江国际会展中心商务楼一楼新闻发布厅召开。湛江、海口相关负责人分别通报琼州海峡春运首周有关情况，并对春运期间旅客关注的问题进行重点回应。
新闻发布会现场。
湛江交通运输局党组成员、副局长全勇，海口市交通运输和港航管理局党组成员、副局长冯行捷，徐闻县人民政府党组成员、副县长何华，海口市秀英区政府党组成员、海口市综合行政执法局秀英分局党委书记、局长林琪，湛江徐闻港有限公司总经理余剑强，海峡航运股份有限公司运营总监胡晓峰出席会议。湛江市人民政府新闻办公室副主任王康主持会议。
纪录刷新
出行热度超预期
全勇表示，湛江与海口以琼州海峡为纽带，正稳步推进交通基础设施互联互通、产业发展协同互补、文化旅游共建共享等重点领域的合作。
徐闻港。
春运首周，琼州海峡客滚运输累计发班2258班次，运输旅客73.43万人次、车辆19.2万辆次，同比分别增长4.4%、增长14.1%、增长9.5%。琼州海峡多项纪录连续刷新，出行热度超预期。日均航班超过320航次，累计运输车辆同比增加15%，双双打破历年同期最高纪录；单日峰值频现：2月3日发班335航次追平历史，其中海安航线305航次打破纪录；2月5日发班345航次再刷新高；2月7日发班355航次再创新高，其中海安航线进出岛航班325航次、徐闻港进出港实航198个再破纪录，港口作业能力与疏运效率达到历史最佳水平。
冯行捷表示，海口市始终紧扣“平安、便捷、温馨”核心目标，深化与湛江全方位协同联动。春运启动以来，琼州海峡南岸出行需求持续旺盛，海口市统筹运力调配、优化疏运流程，实现车客疏运“量增效提”，多项核心指标创春运同期新高。
立足琼州海峡春运一体化保障需求，湛江与海口固化完善协同联动机制，落实“信息联判、资源联调、行动联勤、舆情联处、复盘联改”五联工作机制，实时共享客流、车流、气象、运力等核心信息，协同调整航班计划，实现运力资源优化配置，推动两地保障同频共振、同向发力。
提前规划
需提前预约过海
预计春节前，进岛方向的车客流高峰将从2月9日（腊月二十二）持续至2月15日（腊月二十八），进岛货车呈现逐日下降趋势，小车呈现逐步增加态势，总车辆数和人流将比春运前期逐渐增长。在这里提醒大家，今年春运两岸均不设置车辆的现场售票点，无票将不能进入港区。请大家一定要预约过海。
为提升出行体验，此次实行进岛船票提前15天、出岛船票提前30天预售，启用小客车电子票，实现车牌识别无感通关，同步新增候补购票功能，进一步满足旅客购票需求。
需求增长
优先选择秀英港过海
今年春运最突出的特征是新能源车辆过海需求爆发式增长，前7天新能源车出岛1.2万辆次，同比激增63.8%。针对这一趋势，海口市通过设置专属通道、开行专班航班等精准保障措施，实现新能源车高效疏运。截至2026年2月8日24时，节前进岛方向的燃油小车、货车余票充足，徐闻港、铁路北港的新能源车余票紧张。海安新港仍有少量新能源车船票。我们将根据预约和候补票情况加开新能源车专班。
今年春运新能源车辆过海需求爆发式增长。
胡晓峰提醒春运期间出行的新能源车主要正确选择出发港。目前海口至徐闻方向，秀英港和新海港均设有新能源车专班，秀英港安排的班期较多，建议新能源车辆优先选择秀英港过海。购票后请留意手机短信及购票平台推送的信息，根据订单信息准确前往相应港口。高峰时段新能源汽车过海船票售罄后，可通过“船票候补”方式购票，没有候补成功的旅客切勿前往港口，避免耽误您的行程。
此外，还协调高德、百度导航从内地到徐闻港及海南省任意地址提示需要提前预约购票及方式，并协调导航软件与海事交管中心建立联系，实现第一时间向导航用户推送停航信息。协调联动“货拉拉、运满满、货车帮”等货运平台，精准推送预约制度及实时停复航信息。
保障体系
湛江海口双边发力
何华表示，徐闻建立政府、企业、社会协同的应急保障体系，联合商超餐饮保障热食饮水供应，组织志愿者参与服务。市场监管、发改部门加强价格与食品安全监管，维护消费秩序。遇大雾停航时，通过多渠道发布信息，引导旅客合理安排行程。省道S548线部分路段已拓宽至8车道，提升通行能力。徐闻设置多个分级临时停车区，规划应急与待渡车道，投放移动厕所和垃圾收集点，储备并分发矿泉水、御寒物资，安排医疗巡诊和24小时救护车。
林琪介绍，秀英区与港口、铁路部门联动，实现信息实时互通，排查修复交通设施，优化通行环境。实施“四个分离”疏导法，提升通行效率。为特殊群体提供“一对一”帮扶，为货车司机设立“司机之家”。联动商超建立物资保障机制，延长营业时间。协调近30家酒店提供平价住宿，应对滞留情况。
余剑强指出，徐闻港采取“分类引导、重点突破”措施，按车型动态分流：小车与新能源车分流至海安新港等应急泊位，货车集中于徐闻港。此举提升了泊位利用率和船舶周转率，日均航班近330航次，运载车辆同比增加13.6%，创同期新高，保障了出行与物资运输效率。
秀英区在二线口岸设置“司机之家”，提供餐饮休息等暖心服务，并与商超联动延长营业时间，保障物资供应。若因大雾滞留，还协调近30家酒店提供平价住宿。
徐闻港采取“分类引导、重点突破”措施，按车型分流车辆，提升泊位与船舶周转效率。日均航班近330航次，运车量同比增长13.6%，有效保障了出行与物资运输。
如果遇停航滞留，只要旅客持有琼州海峡船票或船票预约信息，即可在湛江多家旅行社享受旅游产品折扣、本地体验福利等专属权益和暖心服务，让等候的时光也能感受湛江的温度，具体情况详见“湛江发布”公众号。
同时提醒广大旅客和司机朋友，请通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”等官方渠道提前预约购票，密切关注天气变化和港口实时动态，合理规划行程。
遇停航滞留可在湛江享专属权
如果遇停航滞留，只要旅客持有琼州海峡船票或船票预约信息，即可在湛江多家旅行社享受旅游产品折扣、本地体验福利等专属权益和暖心服务，让等候的时光也能感受湛江的温度，具体情况详见“湛江发布”公众号。
同时提醒广大旅客和司机朋友，请通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”等官方渠道提前预约购票，密切关注天气变化和港口实时动态，合理规划行程。
南都N视频记者 丁治加
热门跟贴