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(供电员工开展便民惠民推广活动。魏丽娟/摄)

马年新春将至,为切实把惠民福利送到群众身边,保障群众安心过节、提升用电服务体验,2 月7日,国网延平区供电公司营销部工作人员放弃周末休息,组建服务小队,深入樟湖镇、太平镇,开展“预存电费送好礼”便民惠民宣传推广活动,以务实举措送上新春温情与用电实惠。

活动现场,工作人员在乡镇人流密集区域设立服务展台,悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,向过往群众发放资料,耐心讲解预存电费优惠政策、档位标准及礼品兑换规则,确保群众看得明白、享得实惠。

结合春节返乡高峰,工作人员重点为返乡人员开展上门用电安全检查,对长期空置房屋的线路、开关、插座等进行数字化全面排查,及时消除安全隐患。针对老年群体不熟悉线上操作的问题,工作人员手把手指导下载“网上国网”APP,演示线上预存、用电明细查询等功能,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,省心便捷过大年。

实惠的活动、贴心的服务吸引众多群众踊跃参与,现场办理预存、领取礼品的群众络绎不绝,氛围热烈有序。此次活动既让群众得到实实在在的优惠,也进一步拉近了供电公司与群众的距离。

下一步,国网延平区供电公司营销部将紧盯春节用电需求,持续推出更多便民惠民举措,用心守护万家灯火,全力护航辖区群众度过一个欢乐、祥和、安心的新春佳节。(供稿单位:国网延平区供电公司 作者:林琳)